东师电子商务19春在线作业2[答案]满分答案
电子商务19春在线作业2-0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.网页的整体宽度设置形式包括()
A.百分比
B.像素
C.像素+百分比
D.以上都是
2.（）是电子商务的基础。
A.信息化
B.电子技术
C.政治法律
D.商务化
3.（）改变了我们记录和传播信息的符号
A."信息化革命"
B."数据库的构造"
C."数字化革命"
D."数据库的重构"
4.网上银行（Internetbank or E-bank），包含（）个层次的含义。
A.一
B.二
C.三
D.四
5.中国第一家P2P网络借贷平台于2007年8月在（）成立。
A.北京
B.上海
C.广州
D.深圳
6.电子现金最简单的形式包括三个主体和（）个安全协议过程。
A.一
B.二
C.三
D.四
7.电子认证的效力一般通过（）种途径得到保障。
A.一
B.两
C.三
D.四
8.只要通过电子商务系统提供商品（包括有形、无形商品和服务），就是电子商务系统中的（）。
A.采购者
B.需求者
C.参与者
D.供应者
9.在Internet上，企业没有大小之分，只有（）之分
A.质量和信用
B.价格和实用
C.价格和信用
D.质量和价格
10.哪项不属于B2C网站的设计原则()。
A.易用性
B.高效性
C.快速性
D.可扩展性
11.一般客服的反应时间最好在（）分钟之内，买家还会有购物的热情，这样才能及时解决买家的问题，才不会丢失顾客，失去生意。
A.4
B.3
C.2
D.1
12.汇票的基本当事人有（）个。
A.一
B.二
C.三
D.四
13.（）是一条走长尾的产业。
A.B2C
B.商品定制
C.网购导购
D.以上都对
14.有研究表明，当言语和副言语不一致时，对方主要依赖于（）信息。
A.副言语
B.言语
C.面部表情
D.体态语言
15.攻击者趁持卡人不注意，在银行柜台、ATM或POS终端记下持卡人的支付密码。这种手段属于（）
A.支付终端截取
B.网络截获
C.暴力攻击
D.其他途径获取
东师电子商务19春在线作业2[答案]多选题答案
二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.电子证据的特征主要体现在（）及高科技性这几个个方面。
A.依赖性
B.易受破坏性
C.外在形式多样性
D.客观真实性
2.电子商务交易内容规范主要包括（）
A.新兴信息产品及服务
B.交易物质量
C.电子合同或电子交易的履行方式
D.网络安全机制
3.根据电子现金的使用功能，可以把电子现金分为（）。
A.专门用途型电子现金
B.可分电子现金
C.通用型电子现金
D.不可分电子现金
4.网站要实现的访问目的（ ）
A.提高网站知名度，增强网页吸引力
B.实现从潜在顾客到实际顾客的转化
C.实现从普通顾客转化成忠诚顾客
D.留住访问者
5.握手的（），可能标志着沟通者之间不同的关系水平。
A.次序
B.原因
C.时间
D.力量
6.B2B电子商务平台的成本构成包括()。
A.技术
B.安全
C.物流
D.客户
7.汇票、本票和支票中当事人关系的共同的特点是（）
A.票据由出票人签发
B.票面金额的支付是无条件的
C.票面金额的支付必须有确定的日期或应在法定的期限内
D.票面金额的支付是向收款人或持票人支付的
8.对网络支付工具的安全管理是通过（）等网络安全设备的安全保护功能的实现。
A.普通的防伪技术
B.软硬件加密和解密系统
C.防火墙
D.用户密码
9.电子商务创造的价值()。
A.搜索和交易的成本效率
B.互补性
C.成功机会
D.新奇性
10.电子商务的层次有（）。
A.网络基础层
B.多媒体内容与网络出版层
C.信息/消息发布层与传输层
D.一般业务服务层
11.电子合同生效的要件（）
A.行为人具有相应的民事行为能力
B.电子意思表示真实
C.不违反法律和社会公共利益
D.合同必须具备法律所要求的形式
12.我国B2C网站的盈利模式有哪些（）？
A.产品销售营业收入模式
B.网络广告收益模式
C.收费会员制收益模式
D.网站的间接收益模式
13.网页格式有（）
A.静态网页
B.单一格式
C.动态网页
D.复杂格式
14.电子商务按照参与主体分类()。
A.B2C
B.B2B
C.C2C
D.B2G
15.物流的发展经过哪几个阶段？
A.配送管理
B.物流管理
C.员工管理
D.供应链管理
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.缺少网上支付功能的电子商务不是完整的电子商务，网上支付是电子商务活动的重要环节。
A.错误
B.正确
2.买卖双方更多的选择代表了B2B 电子商务的核心要素。
A.错误
B.正确
3.浮动广告有两种，第一种是在网页两边空余的地方可以上下浮动的广告，第二种是满屏幕到处随机移动的广告。
A.错误
B.正确
4.中国的网络借贷平台还未超过2000家。
A.错误
B.正确
5.商店，谓之店，说明卖家只有一个。
A.错误
B.正确
6.从电子商务参与者的角度出发，电子商务系统由采购者、供应者、支付系统、认证中心、物流中心和电子商务服务商等基本要素组成。
A.错误
B.正确
7.EDI的主要优点是速度及准确度。
A.错误
B.正确
8.移动电子商务，是“有线的电子商务”。
A.错误
B.正确
9.虚假短信（邮件）相对假冒网站而言更易于识别。
A.错误
B.正确
10.影响电子商务发展的首要因素是安全问题。
A.错误
B.正确
11.“那好吧，欢迎您考虑好了再来”给人以没有做任何努力，并且还有驱逐客户离开的感觉。
A.错误
B.正确
12.在B2C电子商务模式中，“库存和物流”是不能剔除的。
A.错误
B.正确
13.如果商品被拍下后七天内还没有选择进行交易，那就要给顾客发送警告信。
A.错误
B.正确
14.电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。
A.错误
B.正确
15.密码保护还需要持卡人注意不要设置简单的密码。
A.错误
B.正确
16.衣着服饰不可以作为非言语沟通的手段。
A.错误
B.正确
17.电子商务是一次高科技和信息化的革命,这必然导致产业大重组，原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡，将扩大和新增一些行业、企业。
A.错误
B.正确
18.对客服而言，在沟通时，你要像对待的上帝一样对待你客户。
A.错误
B.正确
19.物流和资金流分别代表使用价值和价值的转移，人员流反映出市场主体在电子商务活动中的必要角色。
A.错误
B.正确
20.视觉符号主要包括面部表情、身体运动和姿式、目光接触、人际距离、衣着等。
A.错误
B.正确
东师电子商务19春在线作业2[答案]历年参考题目如下：
