18春东财《景区管理》在线作业一答案满分答案
东财《景区管理》在线作业一-0026
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 12 道试题,共 48 分)
1.下列关于景区营销的各种说法，错误的是（ ）。
A.市场定位变得更加困难和重要
B.景区营销应紧紧围绕游客体验
C.促销成为营销的核心
D.一线服务员工成为重要的营销者。
正确答案:----
2.历史人文类景区娱乐服务的宗旨是（ ）。
A.公众游憩、环境教育
B.文化教育、深度体验
C.创造欢乐、不断创新
D.放松身心
正确选项:----
3.旅游系统中，居于核心地位的是（ ）。
A.酒店业
B.旅行社业
C.景区系统
D.旅游主管部门
专业答案:----
4.在往返于景区的道路和人行道上设置标牌体现了景区设计的（ ）原则。
A.整体性
B.个性化
C.本土化
D.人性化
正确选项:----
E.市场适应性
5.景区消费的（ ）意味着，可进入性是景区能否取得成功的关键因素。
A.体验性
B.异地性
C.确定性
D.复杂性
正确选项:----
E.共享性
F.稳定性。
6.旅游景区的核心产品是指（ ）。
A.景区服务
B.旅游吸引物
C.景区活动项目
D.景区品牌
正确选项:----
E.景区管理
7.景区的本质是（ ）。
A.异地休闲体验
B.旅游吸引物
C.企业
D.一种特殊的旅游场
正确选项:----
8.度假类旅游资源的特征是（ ）。
A.赏心悦目
B.历史文化性
C.环境优雅、游玩档次高
D.精彩、刺激
正确答案:----
9.（ ）意味着在第一时间阻止问题的发生。
A.质量控制
B.质量担保
C.全面质量控制
D.全面质量管理
正确答案:----
10.下列哪一项不符合解说系统设计的要求（ ）。
A.清晰、美观
B.简单
C.多样化
D.与景区主题协调
专业答案:----
11.“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区（ ）的一种陈述。
正确选项:----
A.业务范围
B.使命
C.目标
D.目的
专业答案:----
12.以下关于体验的各种说法，错误的是（ ）。
A.体验融入自己的情感，具有个性化特征
B.体验就是在原有知识的基础上对事物的知觉、思考和判断
C.体验主要满足人们在精神上的需求
D.体验是一种新的经济提供物，以“难忘”为特点而有别于其他商品，它需要个人的高度参与
专业答案:----
18春东财《景区管理》在线作业一答案多选题答案
二、 多选题 (共 13 道试题,共 52 分)
1.17世纪后期到18世纪，人们对健康的关注促进了两种主要类型景区的开发，包括( )。
A.温泉疗养地
B.滑雪胜地
C.海滨浴场
D.度假区
正确答案:----
2.影响游客在景区体验的因素包括（ ）。
A.产品的有形成分
B.产品的无形成分
C.服务提供要素
D.顾客的行为
正确答案:----
E.顾客的期望
F.一些不可控因素
3.景区选址的标准包括（ ）。
A.靠近潜在市场的程度
B.其他景点的存在
C.气候
D.土地成本
专业答案:----
E.交通网络
4.按照约翰斯沃布鲁克的观点，景区分为哪四类（ ）。
A.自然型景区
B.特殊活动
C.并非为吸引游客而建造的景区
D.专门为吸引游客并满足其要求而建造的景区
专业答案:----
E.度假型景区
5.有创意的旅游目的地体验主题具有（ ）的特点。
A.能调整人们的现实感受
B.具有特色
C.集空间、时间和事物于相互协调的现实整体之中
D.在景区内进行多景点布局
正确选项:----
E.符合景区本身的特色
6.景区变革的内部障碍可能是由下列哪些因素引起的（ ）。
A.缺乏所需的资源
B.内部的政策和程序
C.竞争对手的行动
D.现有的企业文化
专业答案:----
E.与供应商、营销中介的关系
7.在英文中，表示景区意思的词很多，其中较为常见的有____。
A.tourist attractions
B.places of interest
C.place
D.travel industry sites
正确选项:----
8.下列有关体验经济的说法正确的是（ ）。
A.体验经济的产出是体验
B.体验经济的提供物是无形的
C.体验经济的需求要素是特色
D.体验经济的重要特性是个性化的
正确选项:----
9.私营景区中人力资源管理所受到的外部限制主要有（ ）。
A.劳动力市场状况
B.劳动合同法
C.组织文化
D.现有的培训课程与学历证书
专业答案:----
10.促销方式主要包括（ ）。
A.广告
B.公共关系
C.旅游电子商务
D.交易会
专业答案:----
E.网络促销
11.景区设计中最常见的约束条件包括（ ）。
A.项目预算
B.组织文化
C.景区选址
D.其他景区
专业答案:----
E.地方政策
F.气候
12.市场细分应遵循的原则包括（ ）。
A.可测量性
B.可赢利性
C.可实现性
D.可区别性
正确选项:----
E.可控制性
13.牌示大多属于引导标志，以下类型属于牌示的有（ ）。
A.介绍
B.警示
C.引导
D.解说手册
正确答案:----
E.公共信息
F.风光图片
G.说明
18春东财《景区管理》在线作业一答案历年参考题目如下：
