18春东财《景区管理》在线作业二答案满分答案
东财《景区管理》在线作业二-0013
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 12 道试题,共 48 分)
1.景区消费的（ ）意味着，可进入性是景区能否取得成功的关键因素。
A.体验性
B.异地性
C.确定性
D.复杂性
正确答案:----
正确答案:----
E.共享性
F.稳定性。
2.以下哪一项不属于市场有效细分的基本原则（ ）。
A.可测量性
B.可赢利性
C.可分解性
D.可区别性
专业答案:----
3.景区的特色主要体现在景区的( )。
A.有形景观
B.活动项目
C.服务
D.主题
正确答案:----
4.根据人们与某种产品的关系进行市场细分指的是（ ）。
A.按地理特征细分
B.按心理特征细分
C.按人口统计细分
D.按行为特征细分
正确选项:----
5.一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以（ ）为基础来划分的。
A.功能
B.产品
C.市场
D.地域
专业答案:----
6.下列哪一项不属于景区设计的主要理由（ ）。
A.设计能够指导人们将构思转化为有形实体
B.设计可以确保资源的最优化的配置和合理使用
C.设计可以将具体的实体转变为吸引游客的主题
D.设计本身的直观性是有力的说服工具
正确答案:----
7.历史人文类景区娱乐服务的宗旨是（ ）。
A.公众游憩、环境教育
B.文化教育、深度体验
C.创造欢乐、不断创新
D.放松身心
正确答案:----
8.景区营销的唯一目标是（ ）。
A.获得利润
B.增加景区游客数量
C.提高游客的消费水平
D.强化游客体验
正确选项:----
9.体验经济时代的经济形态投入是（ ）。
A.人力、土地
B.资本、设备
C.文化、创新
D.营销、科技
专业答案:----
10.为现有产品找到新市场的策略是（ ）。
A.市场渗透
B.产品开发
C.市场开发
D.多元化
正确选项:----
11.体验经济的需求要素是（ ）。
A.特点
B.特色
C.利益
D.突出感受
专业答案:----
12.（ ）意味着在第一时间阻止问题的发生。
A.质量控制
B.质量担保
C.全面质量控制
D.全面质量管理
正确选项:----
18春东财《景区管理》在线作业二答案多选题答案
二、 多选题 (共 13 道试题,共 52 分)
1.以下激发景区变革的因素中，属于外部环境变化的有（ ）。
A.消费者行为的变化
B.游客数量和收入的减少
C.吸引新的细分市场
D.希望获取竞争优势
正确选项:----
E.游客对景区的投诉
2.服务产品意义上景区产品的特征主要包括（ ）。
A.生产与消费的同步性
B.提供共享使用权
C.产品的非标准化
D.产品的不可储存性
正确答案:----
E.产品的无形性
F.提供情境
3.影响游客在景区体验的因素包括（ ）。
A.产品的有形成分
B.产品的无形成分
C.服务提供要素
D.顾客的行为
正确答案:----
E.顾客的期望
F.一些不可控因素
4.景区的有形资源包括（ ）。
A.山水建筑
B.历史遗存
C.人力资源
D.货币资本
正确答案:----
E.品牌价值
F.组织能力
5.景区营销纵深性发展策略包括（ ）。
A.事件营销
B.关系营销
C.顾客导向营销
D.网络营销
正确答案:----
E.品牌营销
F.景区共生营销
6.营销要素包括以下哪些内容（ ）。
A.价值性
B.差异性
C.可感知性
D.可区分性
正确答案:----
7.以下关于体验旅游的说法正确的有（ ）。
A.体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能
B.体验旅游是在服务经济形态下的产物
C.体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品
D.游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助
正确答案:----
E.体验旅游更加强调与旅游者的沟通
8.景区消费的特点有（ ）。
A.体验性
B.异地性
C.确定性
D.复杂性
E.独享性
F.稳定性。
9.以下关于景区产品的说法，正确的有（ ）。
A.属于体验产品的范畴
B.主要面向外地游客而不是本地居民
C.是一类特殊的体验场
D.属于服务产品
正确选项:----
E.服务于人类的终极目的
F.心理愉悦
10.景区设计的目标包括（ ）。
A.创造利润
B.节约运营成本
C.全天候经营
D.美学上的吸引力
专业答案:----
11.景区设计的内容主要包括( )。
A.主题
B.情节
C.布景
D.氛围
专业答案:----
E.角色
F.表演
12.景区旅游资源管理的特征主要有（ ）。
A.综合性
B.区域性
C.技术性
D.季节性
专业答案:----
E.能动性
13.从体验场的角度来看，景区产品结构主要包括（ ）。
A.主题
B.情节
C.布景
D.活动
正确答案:----
E.角色
F.氛围
18春东财《景区管理》在线作业二答案历年参考题目如下：
