东大22年秋学期《公共关系学》在线平时作业2[正确答案]单选题答案
《公共关系学》在线平时作业2-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.那些与组织相互欣赏和吸引,能够满足组织需要并主动对组织表达兴趣和交往意愿的公众被称为( )。
A.不受欢迎公众
B.被追求公众
C.受欢迎公众
D.首要公众
随机答案:ABCD
2.根据公众对组织的态度不同,可以把公众分为顺意公众、逆意公众和( )。
A.独立公众
B.外部公众
C.周期公众
D.行动公众
正确答案:A
3.( )是人在缺乏某种东西或者受到某种刺激时所出现的一种主观状态,它是人的主动性与积极性的原动力。
A.知觉
B.态度
C.需要
D.性格
正确选项:--------
4.公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的( )。
A.管理艺术
B.经营观念和管理哲学
C.传播沟通
D.说服技巧
正确答案:D
5.在公共关系理论中,因为某一临时性因素、突发事件或专题活动而形成的公众,被称为( )。
A.稳定公众
B.周期公众
C.临时公众
D.被追求公众
正确答案:C
6.( )提出了“公众必须被告知”的公共关系原则。
正确答案:C
A.蔡尔兹
B.艾维?李
C.爱德华?伯内斯
D.卡特利普和森特
正确答案:D
7.公共关系“传播说”的代表人物是( )。
正确选项:--------
A.卡特利普
B.国际公共关系协会
C.蔡尔兹
D.弗兰克?杰夫金斯
正确答案:C
8.大众传播超越了个体传播,这是现代公共关系产生的( )条件。
A.政治
B.文化
C.经济
D.技术
正确答案:D
9.第一次提出政府公关思想的著作是( )。
A.《修辞学》
B.《高卢战记》
C.《理想国》
D.《舆论明鉴》
正确答案:A
10.对组织有着举足轻重的影响力,能决定组织的命运的公众被称为( )。
A.知晓公众
B.非公众
C.潜在公众
D.边缘公众
随机答案:ABCD
东大22年秋学期《公共关系学》在线平时作业2[正确答案]多选题答案
二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.组织选择专业公共关系公司的主要考虑因素为( )。
A.公关公司的规范程度与社会信誉
B.公关公司职员的服务态度与业务水准
C.公关公司以往的服务对象和满意度
D.收费标准及收费方式
正确答案:D
12.全员公关包括( )。
A.领导的公关意识
B.全体员工的公共关系配合
C.更多的公共关系活动
D.组织内部浓郁的公共关系氛围
正确答案:C
13.公共关系本质涵义包括( )。
A.公共关系是组织的信息传播行为与职能。
B.公共关系是组织与公众之间双向交流的过程。
C.公共关系是传播沟通活动的结果。
D.公共关系就是扩大组织的知名度。
正确选项:--------
14.公共关系所面对的内部公众,就是组织内部的( )。
A.部门
B.员工
C.员工家属
D.股东
正确答案:A
15.公共关系产生的条件包括( )。
A.政治条件
B.经济条件
C.文化条件
D.技术条件
正确选项:--------
16.爱德华?伯内斯是现代公共关系理论的奠基人,他对现代公共关系学的主要贡献是( )。
A.出版了第一部公共关系学著作《舆论明鉴》
B.首次在纽约大学开设公共关系学课程
C.提出“投公众所好”观点
正确选项:--------
D.创办了第一个公共关系公司
正确选项:--------
17.公共关系状态包括( )。
A.知名度
B.美誉度
C.社会关系状态
D.公众舆论状态
正确答案:C
18.组织内设公共关系部的优势包括( )。
A.熟悉组织自身的实际情况
B.及时提供公共关系服务
C.保持公关工作的连续性和稳定性
D.有利于降低成本
正确答案:C
19.公众具有( )特征。
A.相关性
B.同质性
C.群体性
D.变化性
正确答案:D
20.公共关系的三要素是指( )。
A.组织
B.企业
C.公众
D.传播沟通
随机答案:ABCD
三、判断题 (共 5 道试题,共 20 分)
21.公共关系状态就是组织的知名度。
22.公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播沟通。
23.在公共关系工作中,无声非语言媒介(动作、手势、表情、视线、姿势等),无法传递信息。
24.“双向传播沟通”是现代公共关系思想和理论的精髓。
正确答案:A
25.公共关系必须制造新闻。
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