服务
- 等距离服务原则的基本点是()。 A.热情友好 B.满足每位客人的要求 C.宾客至上 D.与旅游团的每个成员保持同等距离，一视同仁 答案:D
- 以下（）警示行为可以帮助服务人员识别顾客是否接近醉酒。 A.行为失控 B.反应迟缓 C.动作不协调 D.判断错乱 答案:ABCD
- 电子商务是满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。其定义电子商务的角度是（ ）。 A. 业务流
- 通信服务的主要分为（ ）。 A.远程过程调用 B.面向消息的中间件 C.对象请求代理 D.事务处理监控 正确答案:ABCD
- 下面关于公共管理信息服务元素CMISE中的M-GET操作说法错误的是( )。 A.M-GET操作的作用是用于管理站从代理的管理信息库中获取信息 B.若M-GET操作没有指定范
- ROSE提供的服务表示调用一个远程操作的是( )。 A.RO-INVOKE B.RO-RESULT C.RO-ERROR D.RO-REJECT-P 正确答案:A
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