云南开放大学消费心理学(20秋)形考作业2[答案]满分答案
消费心理学(20秋)形考作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 35 道试题,共 70 分)
1.下列哪一项不属于消费资料( )。
A.生存资料
B.劳动资料
C.享受资料
D.发展资料
2.知觉受到客观事物与其它背景关系的影响,这是属于以下哪一项引起注意的因素( )。
A.强度的高低
B.重复次数多少
C.对比性的强弱
D.经验和知识
3.可检索性是以下哪种类型广告所具有的心理特征( )。
A.报纸广告
B.杂志广告
C.广播广告
D.网络广告
4.借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物,这表现了思维的() ?
A.直接性
B.间接性
C.整体性
D.概括性
5.广告的诱导功能主要体现在(?? ????)
A.吸引消费者的注意
B.激发消费者的购买欲望
C.改变消费者的态度
D.提供商品知识
6.商品陈列中确定重点摆放的依据是(?? ????)
A.商品广告情况
B.商品销售情况
C.商品评价情况
D.商品打折情况
7.商店内部除采用自然光源外,还应采用人工照明。其中人工照明可分为基本照明、特别照明和()。
A.自然照明
B.装饰照明
C.阳光照明
D.激光照明
8.由他人和周围情景因素影响的购买行为是()?
A.忠诚性购买行为
B.诱惑性购买行为
C.从众性购买行为
D.理性购买行为
9.某消费者看到许多旅游广告,并且他的朋友都出去旅游了,于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望( ?)
A.表现一定的期望概率
B.表现个人的气质和性格
C.表现一定的行为动力
D.具有一定的可诱导性
10.作为个性心理特征之一的兴趣,其形成的主要因素是() ?
A.先天素质
B.后天影响
C.性别
D.年龄
11.为满足部分消费者的要求,设计低成本、简单实用、实惠的包装属于()。
A.过剩包装
B.简单包装
C.廉价包装
D.类似包装
12.商标是商品的()。
A.标准
B.标记
C.标尺
D.记忆
13.通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是() ?
A.观察法
B.抽样法
C.问卷法
D.访谈法
14.记忆的心理过程包括的4个环节是识记、保持、再认和()。
A.方向
B.品牌
C.认知
D.回忆
15.在市场上影响消费行为的主要因素是(? ??)
A.营销活动
B.促销手段
C.消费心理
D.货币收入
16.由于消费者长期、多次购买某些商品,以及对价格的反复感知,形成了消费者对某些商品价格的()。
A.习惯心理
B.消费心理
C.希望心理
D.消极心理
17.以下哪一项消费者需要的特征反映了消费者的需求受环境的影响( )。
A.多样性和差异性
B.可变性和可诱导性
C.层次性和发展性
D.伸缩性和周期性
18.从消费流行的起源来看,消费流行有以下3种方式,即滴流、横流和()。
A.正流
B.顺流
C.上流
D.逆流
19.消费者的快活感、轻松感与幽默感属于以下哪种基本情绪类型( )。
A.感官刺激引起的情绪
B.自我评价有关的情绪
C.与审美有关的情绪
D.与他人有关的情绪
20.文化具有的前人向后人、由一个区域向另一个区域进行传递的特性,反映文化具有(? ?)
A.民族性
B.发展性
C.传播性
D.历史性
21.对精神的需要所引起的兴趣叫()。
A.消费兴趣
B.购买兴趣
C.物质兴趣
D.精神兴趣
22.自觉群体也一定是() ?
A.正式群体
B.首要群体
C.假设群体
D.实际群体
23.消费者购买商品后的满意程度,取决于(? ?)
A.商品本身的质量
B.商品附加价值的大小
C.消费者对产品的预期期望
D.消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比
24.销售人员利用电视机在现场播放,以证明其色彩、音质和收看效果,这种诱导方式属于()?
A.实证诱导
B.建议诱导
C.证据诱导
D.论证诱导
25.高收入者在商品消费的特点是()?
A.关心产品用途
B.喜欢攀比
C.讲究节约
D.怕冒风险
26.“雪花啤酒”的名称反映了以下哪一项商品名称的心理功能( )。
A.认知商品
B.便于记忆
C.诱发情感
D.启发联想
27.人类消费行为的复杂多样性是基于(? ?????)
A.需要的复杂多样性
B.动机的复杂多样性
C.消费品的复杂多样性
D.生存环境的复杂多样性
28.一个人控制和支配自己行动的能力叫()。
A.自制力
B.行动力
C.观察力
D.支配力
29.下列选项中不属于知觉的特性的是()?
A.整体性
B.选择性
C.恒常性
D.客观性
30.形成消费者稳定生活方式的心理基础是(? ?????)
A.性格
B.气质
C.动机
D.自我概念
31.提高价值有多种方法,其中最理想的途径是(? ?)
A.成本不变,功能提高
B.功能不变,成本降低
C.功能提高,成本降低
D.功能大提高,成本稍增加
32.消费者受群体规范影响的主要心理原因是() ?
A.仿效心理
B.学习心理
C.攀比心理
D.追随心理
33.我们把能引起感觉持续一定时间的刺激称为()。
A.感觉阈限
B.差别感觉阈限
C.差别感觉阈限
D.适应
34.感觉是由感觉器官的刺激作用引起的() ?
A.客观反应
B.主观经验
C.变化
D.反映
35.由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为() ?
A.学习
B.记忆
C.注意
D.态度
云南开放大学消费心理学(20秋)形考作业2[答案]多选题答案
二、多选题 (共 5 道试题,共 10 分)
36.以下哪几项属于构成消费者能力的具体内容( )。
A.感知能力
B.分析评价能力
C.使用能力
D.决策能力
37.以下哪几项动机属于本能模式的购买动机( )。
A.维持生命动机
B.理智动机
C.发展生命动机
D.惠顾动机
38.根据消费结构可以将家庭划分为以下哪几种类型( )。
A.生存消费型家庭
B.生存劳动型家庭
C.生活享受型家庭
D.生活发展型家庭
39.以下哪几项是知觉的特性( )。
A.整体性
B.选择性
C.理解性
D.恒常性
40.以下哪几项是影响消费者心理和行为的内部因素( )。
A.消费者的心理活动过程
B.自然因素
C.消费者的需要和动机
D.消费者的生理因素
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.消费者的模仿行为是一种非强制性行为。( )
42.个性的形成完全由先天的遗传因素决定。( )
43.具有交互作用属于电视广告的心理特征。( )
44.某一产品的广告诉求可以和竞争对手相同。 ( )
45.人的智力发展是无止境的。( )
46.狭义的消费者包括对商品或劳务的需求者、购买者和使用者。()
47.商品的包装对于促进销售的作用不大。( )
48.在家庭消费品的购买中,男性是这一行为的主要承担者。( )
49.实践证明,正式渠道传播往往比非正式的更有效。( )
50.气质类型特点对人的心理活动有一定的影响作用,但这种影响并无实质性的意义。( )
云南开放大学消费心理学(20秋)形考作业2[答案]历年参考题目如下: