南开20春学期(1603、1609、1703)《管理学概论》在线作业[答案]满分答案
20春学期(1603、1609、1703)《管理学概论》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、判断题 (共 50 道试题,共 100 分)
1.行为科学管理理论认为,所谓管理是“对人的管理,对人的行为的管理”。
2.在现代社会,决策已经渗透到我们日常的一切活动中。
3.根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一,几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。
4.斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。
5.良好的沟通就是使别人接受我们的观点。
6.组织要根据工作的需要,适时地对员工进行培训,提高员工的知识与技能,这也是职业生涯管理必不可少的内容。
7.计划的重要组成部分——预算和工作进度表等,本身就是一些有效的控制工具。
8.当信息经过多人传送时,语言沟通的主要缺点便会暴露出来。
9.计划用一个字来说就是“谋”,谋你所追求的目标、实现目标的途径等。
10.对组织中稀缺而又重要的资源加以控制,这是权力的一大来源。
11.计划就是预先决定要做什么、如何去做、何时何地去做和由谁来做。
12.编码最常用的是口头语言和书面语言,除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。
13.有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。
14.战略反映着外界环境中所存在的机会与威胁同组织自身能力的一种现实的结合。
15.韦尔奇力图取消通用电气公司内部的纵向和横向的边界,并打破公司与客户单位和供应商之间存在的外部边界障碍。
16.参谋职权应当集中在组织结构中关系最接近的那一级。
17.有效的领导需要有科学理论的指导,更需要可操作的技巧和诀窍,它是科学和艺术的结合。
18.在偏离标准的各种情况中,有一些是无关紧要的,而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。
19.组织结构建立之后,其中所设计的各个职位就是组织所需要的人员的数量。
20.决策管理便是对组织的战略进行系统的分析、制定、实施和调整的过程。
21.培训需求在组织层次分析的内容主要包括组织目标、人员素质、目标达到程度、影响目标实现的因素等。
22.决策要在诸多行动方案中选出一个最适当的方案,这意味着取得最大的收益、最高的产量或者其他的最佳结果等。
23.在决策中,由于决策人数量的不同,会导致个体决策与群体决策这两种不同的决策的表现形式。
24.广义的控制职能实际上包含了对计划的修订。
25.按产品划分部门是根据产品或产品系列来组织业务活动。
26.处理例行问题和例外问题,无论从决策的性质还是方法来看,都是两种不同类型的决策。
27.采取管理行动来纠正偏差或不足是控制过程的步骤之一。
28.当管理者在组织中的等级上升时,他的计划角色就更具战术导向。
29.人员是在不断流动的,退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺,从而需要有新人来填充这些空缺。
30.领导理论的单维结构研究是指从单一要素、单一维度的角度出发对领导行为的研究。
31.通过分析明确组织所具有的优势和劣势,从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。
32.管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。
33.组织职位的成功设计应着眼于顾客满意。
34.职能制组织结构是在产品部门化的基础上建立起来的。
35.非营利组织的控制系统主要指向市场。
36.未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。
37.参谋职权的运用常限于解决“如何做”、“何时做”等方面的问题,若无限扩大到“在哪儿做”、“谁来做”、“做什么”等方面的问题,就会取消直线人员的工作。
38.很多沟通问题是直接由于误解或不准确造成的。
39.当职权分裂的问题涉及许多管理者时,常常需要通过会议来协调解决。
40.根据古典管理理论,沟通应遵循指挥或层级系统进行。
41.授权可以说是组织规模缩小的结果。
42.分工与合作,这是管理的组织职能的两大主题。
43.有些场合下,尽管职权分裂的问题出现在基层,但只有到最高层才有解决该问题的完整的职权。
44.管理者要有效地进行激励,就必须对于人的本质有所认识。
45.根据编码的符号的不同,信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。
46.许多组织按照自己所服务的顾客来划分部门。这种方法是将与某一特定顾客有关的各种活动结合起来,并委派相应的管理者以形成部门。
47.Y理论认为一般人天生懒惰、好逸恶劳,并尽量逃避工作。
48.出于选择或设计,许多组织会长时期保持简单结构。
49.不准确的计划是在浪费管理当局的时间。