南开20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《旅游电子商务》在线作业[答案]满分答案
20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《旅游电子商务》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于(?)
A.企业内部的电子商务
B.企业之间的电子商务
C.企业与消费者之间的电子商务
D.企业与政府部门之间的电子商务
2.数据挖掘的技术基础是(???)
A.知识管理
B.数据库
C.客户忠诚
D.人工智能
3.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的(? )
A.银行间电子资金转帐
B.计算机网络的诞生
C.联机服务
D.电子报文传送技术
4.下列关于TCP/IP?的说法不正确的是( ?)
A.TCP?控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
B.TCP?工作在网络层，IP?工作在传输层
C.TCP/IP?是一组支持互联网的基础协议33TCP/IP?是一种双层程序
5.下面说法中,正确的是( ?)
A.目前的因特网非常安全
B.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节
C.在因特网上破坏保密信息并不困难
D.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输
6.超文本传输协议是()
A.WWW
B.HTTP
C.HTML
D..FTP
7.如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是(?)
A.搜寻互联网上的信息资源
B.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查
C.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查
D.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查
8.网页中最常用的两种图像格式是()
A.PNG和GIF
B.JPEG和PSD
C.GIF和JPEG
D.BMP和PNG
9.在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的
A.渠道分销商和代理商
B.内部客户
C.企业客户
D.VIP客户
10.在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?(??)。
A.客户的长期价值或者是终身价值
B.客户消费量最高的时期所产生的价值
C.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
D.客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
11.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思,我们就说破坏了()
A.数据的延迟性
B.数据的完整性
C.数据的可靠性
D.数据的及时性
12.表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是( )
A.C2C
B.B2G
C.B2C
D.B2B
13.电子商务的核心是()
A.计算机技术
B.数据库技术
C.企业
D.人才
14.专用网络的最大缺陷是()
A.两个企业内部之间可以物理连接
B.两个企业之间可以专线互联
C.专线是一直联通的
D.专线成本太高
15.保护内部网络安全的服务是()
A.防火墙
B.文件检索
C.信息查询
D.万维网
16.如果在Amazon.com?站点买过书并再次访问该站点时,屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书,这属于Amazon.com站点的(???)
A.销售个性化
B.网站推广
C.内容选择
D.内容更新
17.电子商务产品主要可分为实物产品,虚拟产品和数字产品,以下属于数字产品的是()
A.音乐CD
B.衣服
C.网上游戏卡
D.旅游路线
18.关于网络信息收集的说法中正确的是?()
A.网络信息的收集没有任何中间环节
B.网络信息的收集，有效保证了信息的准确性
C.网络信息的收集是全免费的
D.网络信息的收集，无法保证信息的准确性
19.创建中国第一家网上银行的是()
A.招商银行
B.中国银行
C.中国建设银行
D.中国工商银行
20.能够提供最完整旅游信息的是()
A.电视广告
B.杂志
C.导游手册
D.互联网
南开20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《旅游电子商务》在线作业[答案]多选题答案
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.TCP/IP协议中,正确的表述是()
A.TCP协议负责将数据从发送方正确地传递到接收方，保障数据传输的可靠性
B.TCP协议与IP协议是两个分开的协议，完成不同的功能。
C.TCP/IP协议是一个协议的名称，完成一个功能
D.IP协议负责建立网络上学院通讯的两台主机之间的链接，保障数据传输的准确性
E.IP协议就是主机的IP地址
