南开《主干课2-管理心理学》2020春主干课考试[答案]满分答案
《主干课2-管理心理学》2020春主干课考试-0001
试卷总分:100 得分:30
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.高级神经活动类型中“强、均衡、不灵活”与下列哪种气质类型相对应?( )
A.胆汁质
B.粘液质
C.抑郁质
D.多血质
2.管理心理学的研究对象是( )
A.管理活动中的心理过程
B.管理活动中各种心理现象
C.管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律
D.所有人的心理活动及其规律
3.人们行为产生的原因是( )
A.需要与动机
B.性格
C.客观目标
D.价值观
4.某领导为树立威信,决定狠狠打击本厂一些不良现象,来个“杀一儆百”。这对职工来说直到了什么强化作用?( )
A.衰减
B.积极强化
C.消极强化
D.惩罚
5.提出以“五项修炼”为基础的学习型组织理念的是( )
A.雪恩
B.彼德·圣吉
C.卡茨
D.勒温
6.在知觉过程中,人们趋向于对容易说出例子的事物给予高判断,即所谓( )
A.社会刻板印象
B.易获得性偏差
C.心理定势
D.基础比例偏差
7.赫茨伯格双因素理论中的双因素是指( )
A.环境因素、主体因素激励
B.物理因素、社会因素
C.内在因素、外在因素保健
D.保健因素、激励因素激励
8.主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为( )
A.气质
B.性格
C.态度
D.动机
9.关于“小道消息”,下列说法不正确的是( )
A.新闻越新鲜,人们议论愈多
B.小道消息都是一些不确切的信息
C.小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物
D.在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中
10.鼓励群体成员提出任何种类的方案设计思想,在此过程中其他人不得对这些观念加以评论,当所有方案记录在案后,群体成员共同讨论分析这些建议和方案,这种决策技术称为( )
A.电子会议法
B.德尔菲法
C.头脑风暴法
D.命名小组法
11.依据菲德勒模型,在环境适宜程度中等的情况下,哪种领导者最有效?( )
A.结构导向
B.支持型
C.关怀型
D.任务导向
12.观察者以感官为工具,直接观察他人的行为,并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态,称为( )
A.调查法
B.观察法
C.测验法
D.实验法
13.被人们称为“动作专家”的是( )
A.莫雷诺
B.泰勒
C.吉尔布雷斯
D.勒温
14.由来自同一等级,不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务,这种类型的团队称为( )
A.问题解决型团队
B.自我管理型团队
C.多功能型团队
D.任务型团队
15.以感情来维系成员之间关系的群体是( )
A.非正式群体
B.正式群体
C.实属群
D.参照群体
南开《主干课2-管理心理学》2020春主干课考试[答案]多选题答案
二、问答题 (共 1 道试题,共 25 分)
16.林肯电气公司的激励政策
林肯电气公司(Lincoln Electric)总部设在克利夫兰,年销售额为44亿美元,拥有2400名员工,并且形成了一套独特的激励员工的方法。该公司90%的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。
林肯电气公司的生产工人按件计酬,他们没有最低小时工资。员工为公司工作两年后,便可以分享年终奖金。该公司的奖金制度有一整套计算公式,全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率与业绩,可以说是美国制造业中对工人最有利的奖金制度。在过去的56年中,平均奖金额是基本工资的95.5%,该公司中相当一部分员工的年收入超过10万美元。近几年经济发展迅速,员工年均收入为44000美元左右,远远超出制造业员工年收入17000美元的平均水平,在不景气的年头里,如1982年的经济萧条时期,林肯公司员工收入降为27000美元,这虽然相比其他公司还不算太坏,可与经济发展时期相比就差了一大截。