川大《工作分析的理论和技术(1)1153》19春在线作业1[满分答案]满分答案
《工作分析的理论和技术(1)1153》18春在线作业1-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 25 道试题,共 50 分)
1.在临界特质分析系统中，临界特质分析是对（ ）进行分析。
A.工作内容
B.任务属性
C.职员本身
D.工作条件
2.一项工作的最终结果除人以外的必备条件是（ ）。
A.工作的输入
B.工作任务
C.工作流程
D.工作的输出
3.计划阶段是工作分析的第一阶段，在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步骤、时间表以及 ( )。
A.方法
B.经费
C.调查表
D.说明书样式
4.临界特质分析系统是完全以（ ）为导向的工作分析系统。
A.工作特殊输入
B.工作特殊权限
C.工作的特殊要求
D.个人特质
5.（ ）是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息，从而实现工作分析的目的。
A.问卷法
B.访谈法
C.典型事例法
D.工作日志法
6.( )是指一个工作组织的成员，根据他们在该组织中的体验，对重要的个人需要所能得到的满足程度。
A.激励
B.工作满意度
C.工作生活质量
D.满意
7.下列选项中，不属于非系统的绩效评估方法的是（ ）。
A.关键事件法
B.360度考核法
C.目标管理法
D.简单排序法
8.管理跨度的有限性是组织结构的( )。
A.基本起因
B.必然要求
C.动力
D.当然结果
9.（ ）是由军队系统的心理学家弗莱内根进行的。
A.职能工作分析问卷
B.职位分析问卷
C.关键事件分析技术
D.任务清单系统
10.下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是（ ）。
A.关键绩效指标
B.心理测量法
C.360度考核法
D.公务处理法
11.（ ）是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。
A.无领导小组讨论
B.管理人员职务描述问卷
C.职务分析问卷
D.评价中心技术
12.在运用访谈法是，最常见的问题是（ ）。
A.回答的信息扭曲
B.回答者无兴趣
C.耗时多，成本高
D.信息杂乱
13.（ ）是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。
A.管理人员职务描述问卷
B.职务分析问卷
C.工作要素法
D.关键事件法
14.工作分析和工作设计的理论基础是( )。
A.科学管理原理
B.双因素理论
C.组织设计理论
D.人际关系理论
15.（ ）是19世纪50年底末由麦考密克开发的一种工作分析问卷，包括在实质上以定位工人的工作要素，和以工作为中心的工作要素相对照。
A.职能工作分析问卷
B.职位分析问卷
C.关键事件分析技术
D.任务清单系统
16.下列选项中，不属于特质评价的评价维度的是（ ）。
A.等级
B.实用性
C.准确性
D.权重
17.工资等级通常是工作说明书中( )的常见项目。
A.工作定位
B.工作描述
C.工作职责
D.工作要求细则
18.工作丰富化是以（ ）为中心的工作再设计。
A.企业文化
B.财务预算
C.任职者
D.工作本身
19.（ ）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。
A.管理人员职务描述问卷
B.临界特质分析系统
C.工作要素法
D.关键事件法
20.下列选项中，不属于培训需求分析层次的是（ ）。
A.社会层次分析
B.组织层次分析
C.人员层次分析
D.工作层次分析
21.工作评价中最早也是最简单的方法是（ ）。
A.工作重要性排序法
B.要素计点法
C.要素比较法
D.工资分类法
22.任职资格被认为是达到绩效标准的（ ）。
A.最高要求
B.最低可接受标准
C.理想要求
D.期望要求
23.( )是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套数量化的工作说明法。
A.职能工作分析(FJA)法
B.职务分析问卷(PAQ)
C.职业分析问卷(OAQ)
D.HP 工作设计方法
24.（ ）是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。
A.工作协调性分析
B.工作任务分析
C.工作关系分析
D.工作责权分析
25.( )能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。
A.轮班作业
B.工作轮换
C.工作丰富化
D.工作扩大化
川大《工作分析的理论和技术(1)1153》19春在线作业1[满分答案]多选题答案
二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.在临界特质分析系统中，技术能力分析的步骤与工作要求与任务分析在（ ）是不同的。
A.收集资料
B.问卷设计与填写
C.确定最低要求
D.确定培训需求要素
E.形成技术能力说明书
2.工作分析信息来源的种类有（ ）
A.书面资料
B.同事的报告
C.直接的观察
D.任职者的报告
E.下属、顾客和用户
3.一个完整意义上的工作者必须具有以下技能（ ）。
A.通用技能
B.特定工作技能
C.适应环境技能
D.管理技能
E.人际沟通技能
4.下列选项中，属于人员倾向性工作分析系统的是（ ）。
A.职能工作分析系统
B.职位分析问卷
C.管理人员职务描述问卷
D.临界特质分析系统
5.工作扩大化的途径主要有（ ）。
A.上行工作装载
B.下行工作装载
C.纵向工作装载
D.横向工作装载
6.工作分析开展的前提条件是（ ）。
A.组织的工作流程相对清晰和稳定
B.组织结构已确定，具有相当稳定性
C.各部门的工作职位相对明确
D.有充足的人员保证工作分析活动的开展
7.对工作信息的收集和分析通常包括的内容有（ ）
A.职位名称分析
B.任职者的实际素质分析
C.工作内容分析
D.工作环境分析
E.工作任职者的必须条件分析
8.工作的权限主要包括（ ）。
A.提案
B.承办
C.协作
D.审核
E.备案
9.工作分析所需信息的主要类型有（ ）
A.工作活动
B.工作中使用的机器、工具、设备等材料
C.工作条件
D.对任职者的要求
10.工作环境主要包括（ ）。
A.物理环境
B.化学环境
C.心理环境
D.生理环境
11.下列选项中，不属于临界特质分析系统的优点的是（ ）。
A.实用性强
B.简单
C.可以分析各种类型的职位
D.结果比较准确
12.管理人员职务描述问卷从（ ）出发对工作进行分析。
A.管理工作因子
B.管理激励因子
C.管理绩效因子
D.工作评价因子
13.工作设计需要考虑的因素包括（ ）。
A.环境因素
B.文化因素
C.组织因素
D.财务因素
E.行为因素
14.任职资格分析包括（ ）。
A.必备知识分析
B.必备智力分析
C.必备经验分析
D.必备能力分析
E.必备心理素质分析
15.工作描述的内容包括（ ）。
A.工作职别项目
B.工作结果
C.工作职责
D.工作条件与工作环境
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.工作是组织最基本、也是最小的结构单元，它是将员工联系在组织中的纽带。
A.错误
B.正确
2.人员倾向性工作分析系统适用于那些劳动过程是常规的、可见的，劳动结果易于衡量的工作。
A.错误
B.正确
3.管理人员职务描述问卷可以为企业发展一套有效的工作评价系统。
A.错误
B.正确
4.在描述关键事件时，除了描述工作者的外在行为，也需要对他们的内在心理活动或疏忽之处进行说明。
A.错误
B.正确
5.当组织内的工作是高结构性时，采用人员导向性分析系统往往有效。
A.错误
B.正确
6.在提取工作信息时，可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。
A.错误
B.正确
7.在任职资格确定中，应该关注的是任职者，而非岗位。
A.错误
B.正确
8.传统产业宜采用工作导向型的分析系统。
A.错误
B.正确
9.工作分析一旦完成，就称为规范，不再改动。
A.错误
B.正确
10.工作描述针对的是公司的中高层经理职员及专业人员。
A.错误
B.正确
川大《工作分析的理论和技术(1)1153》19春在线作业1[满分答案]历年参考题目如下：
