大工19春《第一次把事情做对》在线测试[答案]满分答案
大工19春《第一次把事情做对》在线测试-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.企业成本的真谛是什么？
A.没有返工、报废
B.所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）
C.保修、库存和变更
D.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
2.质量的真谛是什么？
A.诚信
B.零缺陷
C.符合已定的要求
D.符合客观要求
3.国际化的本质是什么？
A.懂得各个国家独特的文化
B.懂得各个国家独特的消费习惯
C.懂得“国际消费者”
D.懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层
4.工作的质量可以用什么来衡量的？
A.不符合要求的代价
B.符合要求的代价
C.最终创造的价值
D.成本
5.一次做对的基本准则是什么？
A.符合客户的要求
B.零缺陷
C.差不多
D.做正确的事
6.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？
A.做正确的事
B.正确地做事
C.把事情做到最好
D.第一次
7.第一次做对可以运用在什么领域？
A.人生
B.职场
C.事业
D.所有领域
8.在工作中如何才能定义清楚“对”与“错”，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？
A.仔仔细细制定要求
B.与他人协调工作以符合要求
C.避免双重标准
D.高度重视预防
9.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？
A.做好预防措施
B.符合客观要求
C.第一次把事情做对
D.计划周详
10.预防的核心方法是什么？
A.把错误分类
B.改进工作过程
C.找出错误发生的原因
D.及时改正
大工19春《第一次把事情做对》在线测试[答案]多选题答案
二、 多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.领导最欣赏什么样的员工？
A.无条件执行领导的要求
B.和领导风雨同舟
C.具备较强的工作能力
D.总能圆满完成领导交给的任务
2.什么是“第一次把事情做对”的完整真义？
A.第一次
B.做正确的事
C.正确的做事
D.把事情做好
3.“第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些？
A.确定工作目的
B.建立一次做对的基本准则
C.消除达成一次做对准则的障碍
D.努力工作
4.SMART原则包含哪些方面？
A.具体的
B.可衡量的
C.可实现的
D.有挑战性的以及有时间框架的
5.员工质量最高要求包括哪些方面？
A.人品
B.素质
C.能力
D.知识
三、 判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A.错误
B.正确
2.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A.错误
B.正确
3.做对就是做符合要求的事！
A.错误
B.正确
4.在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A.错误
B.正确
5.做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好！
A.错误
B.正确
6.想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A.错误
B.正确
7.人们能否做对，取决于人的行为能力。
A.错误
B.正确
8.系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
A.错误
B.正确
9.智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
A.错误
B.正确
10.质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。
A.错误
B.正确
11.质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。
A.错误
B.正确
12.一个人的人格决定了他工作的空间。所以，做事先做人。
A.错误
B.正确
13.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。
A.错误
B.正确
14.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
A.错误
B.正确
15.要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。
A.错误
B.正确
大工19春《第一次把事情做对》在线测试[答案]历年参考题目如下：
