西安交通大学19年5月补考《公共关系学（高起专）》作业考核试题[答案]满分答案
西安交通大学19年5月补考《公共关系学（高起专）》作业考核试题-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.现代公共关系传播的本质即组织与公众之间( )。
A.信息的双向交流
B.信息的单向交流
C.是领导与被领导的关系
D.是管理与被管理的关系
正确选项:----
2.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )。
正确答案:----
A.传播推广
B.协调沟通
C.提供服务
D.辅助决策
正确答案:----
3.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )。
A.标准字
B.标志
C.标准色
D.象征图案
正确答案:----
4.公共关系的主体是( )。
A.个人
B.集体
C.组织
D.群体
正确答案:----
5.首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是( )。
A.马斯洛
B.阿什
C.霍夫兰
D.布林
专业答案:----
6.决定广告策划成败的关键是( )。
A.广告创意
B.广告定位
C.广告媒介安排
D.广告效果测定
正确答案:----
7.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )。
A.正式公关编制确定
B.正式公关目标确定
C.正式公关调查的开始
D.正式公关预算编制确定
专业答案:----
8.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )。
A.部门并列型
B.部门隶属型
C.高层领导直属型
D.公共关系委员会
正确答案:----
专业答案:----
9.公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )。
A.公共关系策划
B.公共关系评估
C.公共关系调查
D.公共关系实施
专业答案:----
10.组织的自我形象是其( )。
A.实际的社会形象
B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象
正确答案:----
11.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于( )。
A.专项业务服务公司
B.专门业务服务公司
C.综合服务咨询公司
D.独立业务服务公司
专业答案:----
12.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是( )。
正确答案:----
A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《原则宣言》
D.《有效的公共关系》
正确选项:----
13.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( )。
A.关系
B.舆论
C.形象
D.观念
专业答案:----
14.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于( )。
A.交际型公关
B.服务型公关
C.社会活动型公关
D.征询型公关
专业答案:----
15.下列不是“把关人”作用的是( )。
正确答案:----
A.对信息进行整理
B.将选择后的信息传达给公众
C.将信息划分重点和优先顺序
D.为公众选出值得关心和注意的事件
专业答案:----
16.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )。
正确选项:----
A.科学管理理论
B.管理过程理论
C.人群关系理论
D.权变理论
专业答案:----
17.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( )。
A.进攻型公关
B.防御型公关
C.矫正型公关
D.维系型公关
正确答案:----
18.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )。
A.直接责任
B.间接责任
C.技术责任
D.伦理责任
正确答案:----
19.新闻发布会是一种( )。
A.一级传播方式
B.两级传播方式
C.三级传播方式
D.四级传播方式
正确选项:----
20.现代公共关系发端于( )。
A.马斯洛时期
B.巴纳姆时期
C.艾维·李时期
正确选项:----
D.爱德华·伯尼斯时期
专业答案:----
21.在高层领导直属型中,公关机构处于整个组织系统的( )。
A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第二、三层次之间
专业答案:----
22.公共关系的本质属性是( )。
A.传播公众
B.告知公众
C.传播沟通
D.管理形象
正确答案:----
23.政府公共关系的宗旨是( )。
A.与邻国建立友好关系
B.全心全意为人民服务
C.提高政治透明度
D.树立政府形象
专业答案:----
24.公共关系工作的一般程序是( )。
A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测
专业答案:----
B.公关调查——公关检测——公关策划——公关实施
正确选项:----
C.公关检测——公关调查——公关策划——公关实施
专业答案:----
D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
正确答案:----
25.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的( )。
A.单向沟通
B.双向沟通
C.形象沟通
D.舆论沟通
正确选项:----
26.全员公关培训的对象是组织的( )。
A.全体公关人员
B.全体领导人员
C.全体人员
D.全体不合格者
专业答案:----
27.下列属于公共关系管理环境因素的是( )。
A.组织的目标
B.机构与人员设置
C.网络媒介
D.社会的媒介体制
正确答案:----
28.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( )。
A.协调意识
B.调查意识
C.环境意识
D.信息意识
正确选项:----
29.下列选项偏离了政府公共关系原则的是( )。
A.整体统一原则
B.真实公开原则
C.科学指导原则
D.政府利益至上原则
正确答案:----
30.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )。
A.建设型公关
B.维系型公关
C.防御型公关
D.进攻型公关
专业答案:----
西安交通大学19年5月补考《公共关系学（高起专）》作业考核试题[答案]多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.流行的特点有( )。
A.新奇性
B.时效性
C.周期性
D.两极性
正确答案:----
E.单极性
2.舆论的基本要素包括( )。
A.舆论对象
B.舆论主体
C.意见
D.建议
正确答案:----
E.态度
3.组织内部设置公关机构的基本模式有( )。
A.部门隶属型
B.部门并列型
C.高层领导直属型
D.公共关系委员会
E.公共关系公司
4.根据对组织的态度,公众可以划分为( )。
A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.临时公众
正确答案:----
E.周期公众
5.下列选项属于交际型公关的有( )。
A.消费培训
B.慈善活动
C.问卷调查
D.工作餐会
正确答案:----
E.专访
6.除形象观念外,公共关系观念还应当包括( )。
A.服务观念
B.互惠观念
C.协调观念
D.传播观念
正确选项:----
E.公众观念
7.与公共关系职能相关的活动范畴有( )。
A.广告
B.舆论
C.危机处理
D.游说
正确答案:----
E.交际
8.下列符合一般握手礼节的有( )。
A.长者先伸手
B.尊者后伸手
C.女士先伸手
D.主人先伸手
正确答案:----
E.客人先伸手
9.组织的公共关系状态包括( )。
A.社会发展状态
B.社会关系状态
C.社会阶层状态
D.社会舆论状态
正确答案:----
E.社会结构状态
10.一般而言,把关人的传播行为主要包括( )。
A.宣传
B.疏导
C.抑制
D.教育
正确答案:----
E.交流
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.由于第一印象的强烈影响,产生了知觉的偏见,这被称为近因效应。( )
A.对
B.错
2.广告策划的中心环节是广告创意。( )
A.对
B.错
3.组织是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。组织是公共关系活动的三个最基本的要素之一。( )
A.对
B.错
4.公关组织机构指专门执行公关任务、实现公关能力的行为主体。( )
A.对
B.错
5.公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。( )
A.对
B.错
6.与组织无关,其观点、态度和行为不受组织的影响,也不对组织产生作用的公众集体,称为潜在公众。( )
A.对
B.错
7.在公共关系学中,组织的公众特指消极受众。( )
A.对
B.错
8.内部公众指组织内部的成员群体组成的,承担着组织的角色的公众。( )
A.对
B.错
9.组织公关调查活动的第二个具体环节是组织实际形象分析。( )
A.对
B.错
10.企业赞助属于社会活动型公关。( )
A.对
B.错
西安交通大学19年5月补考《公共关系学（高起专）》作业考核试题[答案]历年参考题目如下：
