华东《公共关系学》2019年春季学期在线作业（二）[答案]

华东《公共关系学》2019年春季学期在线作业（二）[答案]满分答案

《公共关系学》2019年春季学期在线作业（二）

一、 单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.搞好（ ）是整个公共关系协调工作的基础和起点。
A.外部公共关系
B.内部公共关系
C.企业和政府关系
D.外部公众和企业的关系


2.职业社团和群众组织属于（ ）。
A.公益性组织
B.互利性组织
C.赢利性组织
D.服务性组织


3.在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（ ）的态度得到根本性的转变。
A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.独立公众


4.是公共关系人员的思想灵魂（ ）
A.形象意识
B.公众意识
C.开放意识
D.公共关系意识


5.新闻的重点是（ ）
A.标题
B.新闻导语
C.新闻事实
D.结尾


6.客体形象塑造不包括（ ）
A.产品形象
B.品牌形象塑造
C.服务形象塑造
D.环境形象塑造


7.（ ）是知晓公众发展的结果。
A.行动公众
B.内部公众
C.社区公众的认可和支持
D.潜在公众


8.公共关系的客体是（ ）。
A.社会组织
B.公众
C.政府
D.企业


9.（ ）是全部公共关系协调的关键。
A.外部公共关系
B.内部公共关系
C.企业和政府关系
D.外部公众和企业的关系


10.（ ）是公共关系活动的绝对前提。
A.协调利益
B.组织的自我完善
C.创造和谐的组织
D.真实


二、 多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.传播的隐含要素包括（ ）
A.时空环境
B.心理状态
C.文化背景
D.信誉意识


2.公关策划的基本原则有（ ）。
A.公众利益至上原则
B.互惠互利原则
C.实事求是原则
D.分清主次原则


3.在实际操作中赞助活动必须遵循以下哪些基本原则（ ）
A.社会效益原则
B.合法原则
C.实力原则
D.相关原则


4.政府的特征包括（ ）
A.权威性
B.复杂性
C.服务性
D.独立性


5.公共关系三要素（ ）
A.组织
B.公众
C.传播
D.手段


三、 判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.舆论是无形的关系。
A.错误
B.正确


2.公共关系在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。
A.错误
B.正确


3.纵观公共关系产生和发展的历史，可见公共关系的学科化和职业化是同步的。
A.错误
B.正确


4.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
A.错误
B.正确


5.现在公众的形成时期是开展公共关系工作的最佳时机。
A.错误
B.正确

华东《公共关系学》2019年春季学期在线作业（二）[答案]历年参考题目如下：