电科18秋《现代公共关系学》在线作业3答案满分答案
18秋《现代公共关系学》在线作业3-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.（ ）将逐渐成为主流的传播渠道与手段。
A.网络传播
B.语音传播
C.会议传播
D.交通运输传播
2.控制样本质量的关键在于（ ）。
A.样本的规模
B.样本的代表性
C.样本的区域性
D.样本的时效性
3.公共关系计划具有的四大特征是（ ）。
A.目的性、整体性、调适性、创造性
B.目的性、延伸性、调适性、创造性
C.导向性、延伸性、调适性、创造性
D.导向性、延伸性、可控性、创造性
4.在组织文化诊断时，不属于组织内部环境要素分析的是（ ）。
A.组织科技进步要素分析
B.组织管理水平要素分析
C.团体要素分析
D.经济环境要素分析
5.一个组织的形象蓝图最终来源于（ ）。
A.管理层面
B.决策阶层
C.操作层面
D.员工层面
6.按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（ ）。
A.政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
B.公开谈判、秘密谈判
C.单一性谈判、统筹性谈判
D.正式谈判、非正式谈判
7.新闻最重要的特点是在（ ）的前提下消息的新鲜和及时。
A.有趣
B.引人入胜
C.奇特
D.真实
8.进行公共关系评估，首要的步骤是（ ）。
A.选择评估标准
B.明确评估的目的
C.确定资料的搜集途径、方法
D.确定评估的主持者
9.公共关系计划的三个层次中，（ ）表现为一种现实的运作，且具有目的性明确的特征。
A.公关战略计划
B.具体公关操作计划
C.专门公关活动计划
D.公关预算编制计划
10.危机处理不应采取（ ）的方法。
A.保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益
B.真实报道、争取主动
C.尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度
D.积极善后，控制局势，挽回影响
11.（ ）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。
A.温和型谈判
B.原则型谈判
C.强硬型谈判
D.讨价还价型谈判
12.组织文化的（ ）功能，强调组织目标和组织成员工作目标的一致性，强调群体成员的信念、价值观念的共同性。
A.导向
B.凝聚
C.激励
D.创新
13.问题管理的步骤不包括（ ）。
A.调查预测、发现问题
B.分析情况、评价问题
C.修改资料、回避问题
D.提出对策，解决问题
14.关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（ ）。
A.公共关系目标必须与组织总体目标相适应
B.公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的
C.公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象
D.公共关系目标必须是可量化的
15.企业视觉识别的基本要素包括（ ）。
A.标志、企业名称
B.标准字、标准色
C.标志、标准字
D.标志、标准字、标准色
16.公关调查常用的方法有：民意测验、（ ）、资料分析等。
A.新闻发布会
B.学术交流会
C.公众代表座谈会
D.人民代表大会
17.在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（ ）技能。
A.公众传播
B.团体传播
C.群体传播
D.人际传播
18.公共关系广告是组织推销（ ）的一种特殊手段。
A.自身形象
B.商业形象
C.产品形象
D.人员形象
19.在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括（ ）。
A.语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍
B.语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍
C.语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍
D.语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍
20.知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（ ）。
A.组织基本情况调查
B.公众意见调查
C.社会环境调查
D.传播效果调查
电科18秋《现代公共关系学》在线作业3答案历年参考题目如下：
