南开18春学期《销售风险管理与实务》在线作业答案满分答案
18春学期《销售风险管理与实务》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.销售渠道冲突的类型中指在销售渠道中不同环节和层次之间的矛盾与冲突()
A.垂直冲突
B.水平冲突
C.交叉冲突
D.内在冲突
专业答案:----
2.（）反映商业企业用流动资产偿还流动负债的能力
A.现金比率
B.流动比率
C.存货周转率
D.应收账款周转率
正确答案:----
正确答案:----
专业答案:----
3.最终价值参照某些变量而定的价格，这些变量可以是通胀指数，如价格差异或合同价格调整安排，也可以是汇率涨落机制（）
A.约定价格
B.固定价格
C.成本激励
D.成本补偿
正确选项:----
正确选项:----
4.任何原因(除了规格、数量或履行时间的改变)都不能改变的价格（）
A.约定价格
B.固定价格
C.成本激励
D.成本补偿
5.风险识别工具不包括（）
A.风险提示列表
B.企业销售风险登记手册
C.风险数据库
D.流程图管理
正确答案:----
6.资信评估机构和人员不仅要评估企业的货币支付能力、还贷能力和偿债能力，而且要对企业的内在素质和（）
A.经营管理水平及状况
B.信用程度
C.外在素质
D.整体合作
正确选项:----
7.既关心自己购买行为，也关心与销售人员的人际关系的顾客属于（）
A.漠不关心型
B.软心肠型
C.干练型
D.寻求答案型
正确答案:----
8.这是一种较为理性化的态度，即在销售管理中把销货与回款看得同等重要，并通盘进行考虑。显然，此种导向有利于企业制定较为稳定的长远战略（）
A.战略导向型
B.回款主导型
C.销货主导型
D.消极导向型
专业答案:----
9.（）是衡量企业长期偿债能力的指标，也是反映债权人借出资金安全程度的指标
A.现金比率
B.负债比率
C.存货周转率
D.应收账款周转率
10.（）反映企业负债与所有者权益的数量关系，用以评价企业的财务风险
A.现金比率
B.负债比率
C.负债权益比率
D.应收账款周转率
南开18春学期《销售风险管理与实务》在线作业答案多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.反映企业资金实力的主要指标有（）
A.注册资金
B.投资总额
C.企业资金自有率
D.员工数量
正确答案:----
2.社会道德风险，主要表现为（）
A.贪污销售费用不努力开拓市场
B.接受客户回扣，不顾公司的利益
C.帮助竞争对手工作，从中获取好处
D.利用职务之便，谋取个人私利
正确选项:----
3.公司销售考核体系由（）三个层次构成
A.公司对销售部
B.销售经理进行的考核
C.销售部对所属各销售区域和有关部门进行的考核
D.各销售区域和各职能部门对本单位职工进行的考核
专业答案:----
E.公司对所属各销售区域和有关部门进行的考核
4.质量和责任问题主要包括：（）。
A.质量问题
B.产品责任
C.缺乏竞争力
D.供应商问题
正确选项:----
5.合同法对解除合同规定：（）
A.当事人协商一致，可以解除合同。
B.当然当事人还可以约定一方解除合同的条件。
C.解除合同的条件成立时，解除权人可以解除合同
D.如果当事人对合同变更的内容约定不明确，可以解除合同。
专业答案:----
6.交付以后实际的风险在于以下问题（）
A.货品被拒收
B.货品丢失或损坏
C.根据担保条款发现了缺陷
D.支付没有发生
正确选项:----
7.定价的影响因素（）
A.成本因素
B.需求因素
C.个人因素
D.政治因素
正确答案:----
8.影响销售渠道选择的因素（)
A.商品的性质
B.商品客户的需求性质
C.个人因素
D.企业竞争实力
正确选项:----
9.对客户企业状况进行调查时，前四点包括以下哪几点（）
A.办公场地是否杂乱无章
B.职工流动是否居高不下
C.库存量是否急剧增减
D.职工是否团结一致
专业答案:----
10.加强客户关系管理的方法（）
A.拜访管理
B.大客户管理
C.筛选管理
D.帮助管理
专业答案:----
三、 判断题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.解决问题型销售员既关心顾客，也关心推销效果；但他们往往只注意顾客的购买心理，而不考虑顾客的实际需要
A.错误
B.正确
2.损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
A.错误
B.正确
3.沟通可以采取类似政策手册、备忘录、电子邮件、 公告板通知、网络发布和录像带信息等形式
A.错误
B.正确
4.建立销售风险责任制的意义可以保证销售目标的实现
A.错误
B.正确
5.信用调查的方法包括直接调查法和间接调查法
A.错误
B.正确
6.对客户经营者进行调查时，前四点包括以下哪几点（）
A.错误
B.正确
7.风险是一个事项将会发生并给目标实现带来正面影响的可能性。
A.错误
B.正确
8.留置又叫扣押权，它是针对因保管合同、运输合同、加工承揽合同发生的债权，当债务人不履行债务的，债权人有留置权。
A.错误
B.正确
9.银行本票，是申请人（付款人）将款项交存银行，由银行签发给其凭以办理转账结算或支取现金的票据。
A.错误
B.正确
10.现金比率这个比率反映企业用手中现金偿付流动负债的能力
A.错误
B.正确
11.承诺的方式应与要约所采取的方式不相同
A.错误
B.正确
