川农《商务谈判(专科)》18年3月作业考核答案满分答案
《商务谈判(专科)》18年3月作业考核-0001
试卷总分:80 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.在运用最后出价技巧时,最好由谈判队伍中( )的人来表达,态度要强硬,语言要明确,同时讲清正反两方面的利害
A.身份最高
B.年龄最长
C.身份较低
D.参与谈判时间最长
正确答案:----
2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( )上的平等。
A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别
正确选项:----
3.下列变更中,属于完全狭义的合同变更的是( )。
A.主体、客体均变更
B.主体、内容均变更
C.客体、内容均变更
D.形式、主体均变更
专业答案:----
4.需要理论是由( )提出的。
A.罗杰-费希尔
B.查勒德-尼尔伦伯格
C.马什
D.马斯洛
正确答案:----
5.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )
A.问
B.听
C.看
D.说
正确选项:----
6.下列属于公正实用原则的是( )。
A.语言性和动作性
B.合法性和均衡性
C.口头性和文字性
D.规定性和约束性
正确选项:----
7.成功的谈判者必须能够正确认识谈判双方在谈判中所处的地位、相互作用的( )及其发展趋势,并根据这些变化采取相应的策略,这些需要在一个正确的思维模式下进行
A.规律 本质 条件
B.形态 本质 条件
C.形式、性质、条件
D.方法 规律 样式
专业答案:----
8.在控制论中,通常把未知的区域或系统称为( )
A.白箱
B.黑箱
C.灰箱
D.蓝箱
正确选项:----
9.主座谈判是在( )组织的谈判
A.己方所在地
B.谈判对手所在地
C.中立方所在地
D.主客所在地轮流
专业答案:----
10.谈判作为一种( )是人类自尊需要的满足,要得到别人的尊重,前提是要尊重别人。
A.社交活动
B.交往活动
C.商务活动
D.群体活动
专业答案:----
11.在公务场合可选择的服装是( )
A.短袖衬衫,短裤
B.短袖衬衫,长裤
C.长袖衬衫,短裤
D.长袖衬衫,长裤
正确选项:----
12.( )是谈判中最有力的一种战略
A.利用相持不下的僵局
B.成立特别研究小组
C.明智的让步
D.变换谈判成员
正确答案:----
13.商务谈判过程中,在对方要价很高而又态度坚决的情况下,请其等待我方的答复,或者以各种借口来拖延会谈时间的方法是( )
A.反问劝导法
B.归纳概括法
C.以静制动法
D.以情服人法
正确选项:----
14.商品贸易谈判是指商品买卖双方就( )所进行的谈判。
A.商品的质量
B.商品的价格
C.商品的买卖条件
D.商品的数量
专业答案:----
15.生活中人们常用的“漫天要价,就地还钱”、“减价要狠”等均属于( )
正确答案:----
A.最后出价技巧
B.不开先例技巧
C.先苦后甜技巧
D.价格陷阱技巧
正确答案:----
16.在正式宴请中,餐厅的选择要合适,下列选项正确的是( )
A.拥堵地段的豪华酒店
B.距离对方宿地较远的度假山庄
C.宿地附近人气旺盛的大排档
D.所宿酒店内的风味特色餐厅
正确答案:----
17.运用投石问路技巧必须掌握好时机,它一般适用于谈判( )阶段。
A.开始
B.准备
C.中期
D.尾声
正确答案:----
18.( )也被称为“人质策略”。
正确答案:----
A.吹毛求疵技巧
B.先斩后奏技巧
C.攻心技巧
D.疲惫技巧
正确答案:----
19.软硬兼施策略是指在商务谈判过程中原则性问题( ) 细节问题适当让步的一种策略。
A.始终坚持
B.适当坚持
C.毫不退却
D.有条件退让
正确答案:----
20.下列选项中正确的是( )
A.提前十分钟左右到达谈判地点
B.谈判成员着装风格各异
C.谈判座次安排随意
D.谈判过程中咄咄逼人,据理力争
正确答案:----
川农《商务谈判(专科)》18年3月作业考核答案多选题答案
二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.以下属于商务谈判中经常出现的欺骗手段的是( )
A.借与你谈判之机,诱使你披露全部或部分情报,而他却并不一定想与你做交易
B.提供一大堆有名无实的资料,让你在其中寻找
C.派遣没有实权的人与你洽谈,以试探你的立场、态度,或故意透露给你错误的情报,诱骗你上当。
D.在个别情况下,还会出现谈判一方擅自改动协议的内容,单方毁约的行为。
正确选项:----
2.商务谈判的要素包括( )。
A.谈判的主体
B.谈判的客体
C.谈判的目标
D.谈判的过程
专业答案:----
3.涉外商务谈判与国内商务谈判的区别有哪些( )。
A.语言的差异和沟通方式的差异
B.时间、空间的差异和决策结构的差异
C.法律制度的差异和谈判认识的差异
D.经营风险的差异和谈判地域的差异
正确答案:----
4.商务谈判按谈判目标可分为( )。
A.不求结果的谈判
B.不求结果的谈判
C.准合同与合同的谈判
D.索赔谈判
专业答案:----
5.商务谈判结束的方式包括( )。
A.暂缓
B.成交
C.中止
D.破裂
专业答案:----
6.合同正文条款的组合原则有哪两条( )。
A.量体裁衣原则
B.纲举目张原则
C.法律规定原则
D.制度规定原则
正确选项:----
7.当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛( )。
A.改变谈判话题
B.改变谈判环境
C.改变谈判日期
D.更换谈判人员
正确选项:----
8.评估谈判是否成功的标准有( )。
A.目标实现
B.成本降低
C.关系改善
D.效率提高
专业答案:----
9.旁敲侧击技巧最常见的运用方法是( )
A.迂回
B.引导
C.直入主题
D.暗示
正确答案:----
10.比尔·斯科特的谈判“三方针”理论包括( )。
正确答案:----
A.利益均沾
B.谋求一致
C.皆大欢喜
D.以战取胜
专业答案:----
11.阶段划分法认为,完整的商务谈判包括( )部分。
A.谈判前的准备活动
B.谈判中的正式活动
C.谈判的协议签订
D.谈判的总结
正确答案:----
12.在商务协议签订过程中,解决争议的方法有( )
A.仲裁
B.协商
C.调解
D.诉讼
正确选项:----
13.商务谈判按谈判人员数量可分为几类?
A.一对一谈判
B.代理谈判
C.小组谈判
D.大型谈判
正确选项:----
14.商务谈判策略运用的基本原则是( )。
A.周密谋划原则
B.随机应变原则
C.重视对手原则
D.有理、有利、有节原则
正确答案:----
15.商务谈判计划制定的原则包括( )
A.关注细节
B.简明扼要
C.明确、具体
D.富有弹性
正确选项:----
16.商务谈判的层次有( )。
A.竞争型谈判
B.合作型谈判
C.妥协型谈判
D.双赢型谈判
专业答案:----
17.正确运用谈判语言技巧的原则有( )。
A.客观性原则
B.针对性原则
C.逻辑性原则
D.隐含性原则
专业答案:----
18.商务谈判中必须避免出现的心理状态( )
A.信心不足
B.盲目乐观
C.热情过度
D.不知所措
正确答案:----
19.成功的谈判者应具备的心理素质包括( )。
A.崇高的事业心和责任感
B.坚韧不拔的意志
C.以礼待人的谈判诚意和态度
D.良好的心理调控能力
专业答案:----
20.商务谈判议程主要包括( )。
A.时间安排
B.谈判议题
C.通则议程
D.细则议程
正确答案:----
三、 简答题 (共 2 道试题,共 20 分)
1.试述如何制定一个周密细致的谈判计划