华东2017年秋季学期《市场营销学》在线考试（适用于2017年12月份满分答案
2017年秋季学期《市场营销学》在线考试（适用于2017年12月份考试）
试卷总分:50 得分:0
一、 单选题 (共 5 道试题,共 10 分)
1. _____是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A.
供应商
B. 中间商
C. 广告商
D. 经销商
正确答案:----
满分：2 分
2. 对竞争者的攻击有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属_____ 。
A. 从容型竞争者
B. 选择型竞争者
C. 凶狠型竞争者
D. 随机型竞争者
正确选项:----
满分：2 分
3. 大多数消费者只能根据个人好恶和_____做出购买决策。
A. 智慧
B. 经验
C. 感觉
D. 能力
正确答案:----
满分：2 分
4. 执行推销观念的企业，称为推销导向企业．其口号是_____ 。
A. 我们生产什么就卖什么
B. 我们卖什么就让人们买什么
C. 市场需要什么就生产什么
D. 好酒不怕巷子深
专业答案:----
满分：2 分
5. 不规则需求状况下，营销管理的任务是 市场营销。
A. 改变
B. 协调
C. 刺激
D. 开发
正确答案:----
满分：2 分
华东2017年秋季学期《市场营销学》在线考试（适用于2017年12月份多选题答案
二、 判断题 (共 5 道试题,共 10 分)1. 交换是一个过程．在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3.
收集第一手资料通常花费较大、周期长，但能掌握市场的即时信息。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 市场营销就是推销和广告。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
三、 名词解释 (共 2 道试题,共 20 分)
1. 市场营销调研
2. 产品组合
四、 简答题 (共 2 道试题,共 30 分)
1. 市场营销组合的特点是什么?
2. 简述市场营销与销售的区别
五、 其他题 (共 1 道试题,共 30 分)
1. 案例分析题：
对于90年代的中国年青消费者来说，提起P&G，脑海里一定能立即蹦出一个又一个家喻户晓的牌子：能使头屑去无踪，秀发更出众的“海飞丝”；让头发飘逸柔顺，洗发护发二合一的“飘柔”；含有维他原B5，令头发健康，加倍亮泽的“潘婷”；洁肤而且杀菌的“舒肤佳香皂”；对蛋白质污渍有特别强的去污力的“碧浪”洗水粉；各有不同长度及厚度，以配合你的不同需要的“护舒宝”卫生巾；滋润青春肌肤，蕴含青春美的“玉兰油”……P＆G的各类产品已经成为大陆消费者、特别是年青消费者日常生活中必不可少的一部分，走进了千家万户。
正确答案:----
然而，这不过是最近7年才发生的事情。在此之前，普通中国消费者并不知道P&G和它的一系列品牌。自1988年进军中国大陆市场以来，P&G的系列品牌已经狂潮般占领了中国的高档日用洗洁用品市场。当你从电视机里看到有一肩美丽亮泽的头发飞散的镜头的时候；当你对 P&G广告的制作、解说词、模特赞不绝口的时候；当你踊跃地参与“飘柔之星全国竞耀”活动领略飘柔小姐迷人的风采的时候；当你站在商店的柜台前脱口而出要购买P&G产品的时候，你是否感兴趣了解一下P&G公司到底是一家什么样的公司?你的心里也一定充满了各种各样的问号：P&G系列品牌为什么会在80年代末登陆中国市场一举成功，成为进入中国最早与早成功的跨国企业?
专业答案:----
