17秋东财《公共关系学》在线作业三（随机）答案满分答案
东财《公共关系学》在线作业三（随机）
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 60 分)
1. 调研报告的结构不包括（ ）。
A. 附录
B. 摘要
C. 正文
D. 结束语
正确答案:----
E. 序言
满分：3 分
2. 公共关系的要素是（ ）。
A. 组织、公众、舆论
B. 形象、公众、传播
C. 组织、公众、传播
D. 组织、公众、形象
正确选项:----
满分：3 分
3. 公共关系传播的核心内容是（ ）。
A. 组织名誉
B. 组织规模
C. 组织范围
D. 组织形象
专业答案:----
满分：3 分
4. 知晓公众又称（ ）。
A. 行为公众
B. 现在公众
C. 未来公众
D. 将在公众
正确答案:----
满分：3 分
5. CS和CIS是（ ）。
A. 1+1=2
B. 1+1＜2
C. 1+1＞2
满分：3 分
6. 在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（ ）。
A. 进攻型公共关系
B. 软维系
C. 强化维系
D. 硬维系
正确选项:----
满分：3 分
7. 公共关系与人际关系的关系是（ ）。
A. 相互交叉、包容的
B. 毫不相关
C. 根本上是一致的
D. 相对立的
正确选项:----
满分：3 分
8. 以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（ ）。
A. 费用低
B. 问题比较容易深入
C. 不易取得被调查者的合作
D. 时间短
专业答案:----
满分：3 分
9. 以下不属于公共关系以目的划分目标的是（ ）。
A. 改变态度
B. 联络情感
C. 名牌战略
D. 传播信息
专业答案:----
满分：3 分
10. 企业文化建设的起点是（ ）。
A. 企业文化的建设
B. 企业文化的定位
C. 企业文化的更新
D. 企业文化的创新
正确答案:----
满分：3 分
11. “特尔斐法”指（ ）。
正确答案:----
A. 集思广益法
B. 排列法
C. 匿名咨询法
D. 默写法
正确选项:----
E. 检核表法
满分：3 分
12. 公共关系的对象是（ ）。
A. 公众
B. 广大公众
C. 人与人群
D. 特定的公众
专业答案:----
满分：3 分
13. 传播学与公共关系的联系主要是在（ ）。
A. 活动方式上
B. 对象上
C. 技术手段与方法上
D. 目的上
专业答案:----
满分：3 分
14. 下列关于“CS”的基本观念错误的是（ ）。
正确选项:----
A. “顾客第一”的观念
专业答案:----
B. “员工也是上帝”的观念
正确选项:----
C. CS是指“以企业为中心”
正确答案:----
D. “顾客总是对”的观念
正确选项:----
满分：3 分
15. 以下不属于公共关系传播原则的是（ ）。
A. 目的明确原则
B. 最小费用原则
C. 有效沟通原则
D. 平衡理论原则
正确选项:----
满分：3 分
16. 系统抽样是指（ ）。
A. 分层抽样法
B. 等距抽样法
C. 配额抽样法
D. 简单随机抽样法
正确选项:----
满分：3 分
17. 信息的完全度又称为（ ）。
A. 信息宽度
B. 信息精度
C. 信息融度
D. 信息向度
专业答案:----
E. 信息真度
满分：3 分
18. 单向吹嘘式的公共关系特点是（ ）。
A. “要投公众之所好”
正确答案:----
B. “公众要被愚弄”
正确答案:----
C. “公众意愿可以参与到决策中来”
专业答案:----
D. “公众要被告知”
专业答案:----
满分：3 分
19. （ ）被誉为“公共关系之父”。
正确答案:----
A. 爱德华?伯纳斯
B. 阿伦?森特
C. 艾维?李
D. 乔治?克里尔
正确答案:----
满分：3 分
20. 以下不属于组织外部环境的选项是（ ）。
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 科技环境
D. 企业的经营状况
专业答案:----
满分：3 分
17秋东财《公共关系学》在线作业三（随机）答案多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1. 影响传播效果的因素有（ ）。
A. 受者接收信息的条件
B. 信息的重复
C. 传播媒介
D. 信息的内容与表现方式
正确答案:----
满分：4 分
2. 依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为（ ）。
A. 对内传播
B. 对外传播
C. 个体传播
D. 公众传播
专业答案:----
E. 组织传播
满分：4 分
3. 公共关系的定期活动，主要有（ ）。
A. 参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况
B. 组织、举办展览会
C. 组织记者招待会
D. 组织企业或组织内部的听证会
正确选项:----
E. 编辑、联系印刷组织的内部刊物
满分：4 分
4. 公关人员的能力包括（ ）。
A. 对紧张心理的控制能力
B. 好奇心与求知欲,有很强的认知能力
C. 为他人服务的精神
D. 精力过人、有雄心大志
专业答案:----
E. 较强的个人意识
满分：4 分
5. 公共关系的基本特征包括（ ）。
A. 以美誉为目标
B. 以互惠为原则
C. 以真诚为信条
D. 以短期为方针
专业答案:----
E. 以公众为对象
满分：4 分
6. 下列属于公共关系职能的有（ ）。
A. 传播沟通,宣传造势,塑造形象,创造无形资产
B. 社会交往,组建网络
C. 平衡利益,协调关系
D. 咨询建议,参与决策
正确选项:----
E. 采集信息,监测环境
满分：4 分
7. 公关意识的概念包括（ ）基本含义。
A. 对公共关系如何影响公众的认识
B. 对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
C. 对公众地位、作用的认识
满分：4 分
8. 根据公众构成的稳定程度可将公众分为（ ）。
A. 永久公众
B. 周期性公众
C. 临时性公众
D. 稳定性公众
正确答案:----
满分：4 分
9. 公共关系策划中，制定计划包括（ ）。
A. 制定目标系统
B. 确定主题
C. 方案论证
D. 选择公共关系活动模式
正确选项:----
E. 确定公众
满分：4 分
10. 问卷一般包括（ ）。
A. 结语
B. 前言
C. 问候语
D. 主体
正确选项:----
满分：4 分
17秋东财《公共关系学》在线作业三（随机）答案历年参考题目如下：
