南开17秋学期《政府公共关系学》在线作业答案满分答案
17秋学期《政府公共关系学》在线作业
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 25 道试题,共 50 分)
1. 在国内公众公关中，需要以()出发点。
A. 公众性质
B. 公众立场
C. 公众需求
D. 公众态度
专业答案:----
满分：2 分
2. 在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。
A. 渠道
B. 管道
C. 通道
D. 路径
专业答案:----
满分：2 分
3. 朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、（）喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。
正确选项:----
A. 党
B. 政府
C. 国家
D. 群众
正确答案:----
满分：2 分
4. “提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。
正确答案:----
A. 1985
B. 1995
C. 2005
D. 2006
正确答案:----
满分：2 分
5. 在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。
专业答案:----
A. 高关注、高声誉
B. 低关注、低声誉
C. 低关注、高声誉
D. 无关注、无声誉
正确答案:----
满分：2 分
6. 一般认为，在中国，政府公关工作引起关注始于()年。
A. 1980
B. 1988
C. 1998
D. 2008
专业答案:----
正确选项:----
满分：2 分
7. 政府公关的客体是()
A. 政府
B. 公众
C. 社会
D. 国家
正确选项:----
正确选项:----
满分：2 分
8. “政府公众危机公关工作的核心是()。
正确选项:----
A. 处置伤害
B. 处理危机
C. 安抚民众
D. 政府内部团结
正确答案:----
满分：2 分
9. 政府公关的主体是()
A. 政府
B. 公众
C. 社会
D. 国家
满分：2 分
10. 在政府公关中，网络电视属于()。
A. 旧媒体
B. 传统媒体
C. 新媒体
D. 新新媒体
正确选项:----
满分：2 分
11. 危机沟通的基础是()。
A. 平等
B. 公平
C. 信任
D. 诚实
专业答案:----
满分：2 分
12. 政府危机公关从性质上属于()。
A. 管制
B. 服务
C. 管理
D. 规制
正确选项:----
满分：2 分
13. 信息管制越强，信息膨胀越快属于()。
A. 信息管制悖论
B. 信息管制效应
C. 信息管道效应
D. 信息管道悖论
正确选项:----
满分：2 分
14. 信息传播的首要原因是（）。
A. 政府命令
B. 新闻价值
C. 媒体选择
D. 民众关注
正确答案:----
满分：2 分
15. 危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
A. 自然灾害
B. 突发紧急事件
C. 安全事故
D. 卫生安全事故
正确选项:----
满分：2 分
16. 国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
A. 1980
B. 1990
C. 1998
D. 2008
满分：2 分
17. 敌我矛盾属于危机公关的范围吗？（）。
A. 属于
B. 不属于
满分：2 分
18. 在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。
A. 政府
B. 民众
C. 受害者
D. 媒体
正确答案:----
满分：2 分
19. 政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。
A. 公益广告
B. 商业广告
C. 节事活动
D. 听证会
正确选项:----
满分：2 分
20. 政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A. 行政命令手段
B. 传播沟通工具
C. 法律法规工具
D. 政策规章手段
专业答案:----
满分：2 分
21. 在危机公关中，“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
专业答案:----
A. 5T
B. 3S
C. 3T
D. 5S
专业答案:----
满分：2 分
22. 危机公关是为了化解危机、()而展开的公关活动。
A. 重塑形象
B. 提高形象
C. 改善形象
D. 塑造形象
正确答案:----
满分：2 分
23. 政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（）
A. 声誉、形象
B. 形象、声誉
C. 印象、能力
D. 能力、合法性
专业答案:----
满分：2 分
24. 首创效应属于()。
A. 受众信息加工
B. 媒体信息加工
C. 政府信息加工
D. 信息自我加工
正确答案:----
满分：2 分
25. 政府国际公关中的G2B是指(）公关。
A. 公众对政府
B. 政府对公众
C. 政府对企业
D. 企业对政府
正确选项:----
满分：2 分
南开17秋学期《政府公共关系学》在线作业答案多选题答案
二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 危机公关中媒体应对的策略有（）。
A. 媒体有大小，区别对待
B. 媒体无大小，平等对待
C. 善用媒体优势，打好媒体牌
D. 尽量规避媒体，保守危机信息
正确选项:----
满分：2 分
2. 公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。
A. 现场沟通
B. 新闻公告
C. 窗口接待
D. 电信联系
专业答案:----
E. 个别会谈
F. 调研访谈
满分：2 分
3. 政府举行听证会应该坚持的原则包括（）。
A. 民主
B. 公开
C. 公正
D. 平等
正确答案:----
满分：2 分
4. 信息传播可能被媒体加工，出现（）效应。
A. 轰动
B. 屏蔽
C. 隐瞒
D. 首创
专业答案:----
满分：2 分
5. 在政府公关中，撰写广告词需要注意()。
A. 简明精炼
B. 善用修辞
C. 注意压韵
D. 情趣高雅
正确答案:----
满分：2 分
6. 政府国际公关包括()的公关。
A. 政府对政府
B. 政府对企业
C. 政府对公众
D. 政府对内部公众
正确选项:----
满分：2 分
7. 国内社会公关的手段有(）。
A. 情感
B. 道理
C. 法律
D. 利益
正确选项:----
满分：2 分
8. 危机根据成因可以包括（）。
A. 自然灾害型
B. 事故灾难型
C. 公共卫生事件型
D. 社会安全事件类型
正确答案:----
满分：2 分
9. 政府公关可以分为常态公关与()。
A. 平时公关
B. 日常公关
C. 危机公关
D. 非常态公关
专业答案:----
满分：2 分
10. 公众危机公关的保底原则包括（）。
A. 不陷入
B. 不扩散
C. 不推卸
D. 不消极
正确选项:----
E. 不假设
F. 不隐瞒
满分：2 分
11. 政府公关中的公众可以分为(）。
A. 国内公众
B. 国际公众
C. 区外公众
D. 内部公众
正确选项:----
满分：2 分
12. 在危机公关中，媒体可能扮演双重角色，即（）。
A. 合作方
B. 对立面
C. 中介者
D. 牵线人
正确选项:----
满分：2 分
13. 公众危机中沟通的关键包括（）。
A. 差异沟通
B. 双赢沟通
C. 对待沟通
D. 互利沟通
正确答案:----
满分：2 分
14. 识别危机时需要确认危机范围，包括确认()。
A. 危机严重程度
B. 危机损害程度
C. 危机涉及民众
D. 危机涉及部门
正确选项:----
满分：2 分
15. 政府形象塑造的原则包括(）。
A. 系统
B. 求实
C. 创新
D. 有效
正确选项:----
E. 持续
F. 全面
满分：2 分
16. 政府公关中的常用文书有（）。
A. 展览词
B. 演讲稿
C. 广告稿
D. 辩论稿
正确选项:----
满分：2 分
17. 政府公关中利用的传统媒体包括（）。
A. 电视
B. 网络
C. 报纸
D. 杂志
正确选项:----
满分：2 分
18. 政府公关目标定位的原则有（）。
A. 明确性
B. 灵活性
C. 合理性
D. 可行性
正确答案:----
满分：2 分
19. 媒介应用要注意的原则有（）。
A. 切实有效
B. 迅速及时
C. 比例均衡
D. 多头并进
正确答案:----
E. 口径一致
F. 双管齐下
G. 前后连贯
满分：2 分
20. 在危机公关中，媒体作为对立面的多种表现包括()。
A. 民众需求
B. 新闻价值
C. 政府偏好
D. 媒体选择
正确选项:----
满分：2 分
三、 判断题 (共 5 道试题,共 10 分)
1. 在政府国际公关对象中，是否包括国内公众？
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. “政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗？
专业答案:----
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法吗？
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. “在危机公关中，媒体既可以是合作方，也可以是对立面”的说法是正确的吗？
专业答案:----
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗？
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
南开17秋学期《政府公共关系学》在线作业答案历年参考题目如下：
