19春西交《网络营销》在线作业[答案]答案
西交《网络营销》在线作业
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.关于网络营销和传统营销的说法准确的是( )。
A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式
B.网络营销不可能冲击传统营销方式
C.网络营销最终将和传统营销相结合
D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式
2.市场营销的核心是( )。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
3.下列对网络营销特点不正确的描述是( )。
A.逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售
B.建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键
C.网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争
D.基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
4.因特网起源于( )。
A.英国
B.美国
C.法国
D.中国
5.顾客需求特征随着技术、社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及 ( ) 的演变。
A.顾客营销技术
B.回归个性化
C.顾客服务
D.大规模市场营销
6.无论商业站点还是个人主页,都必须给人们提供( )才能留住访问者。
A.帮助
B.娱乐节目
C.免费邮箱
D.有一定价值的内容
7.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的( )。
A.欧洲
B.日本
C.美国
D.中国
8.网络营销产生于( )。
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
9.市场营销学产生于( )。
A.十九世纪末
B.二十世纪初
C.二战末期
D.二十世纪五十年代
10.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )。
A.个人消费者
B.生产者
C.社会集团
D.现实与潜在买者
11.执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是( )。
A.我们生产什么就卖什么
B.我们卖什么就让人们买什么
C.市场需要什么就生产什么
D.好酒不怕巷子深
12.企业最显著、最独特的首要核心职能是( )。
A.市场营销
B.生产功能
C.财务功能
D.推销职能
13.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是( )。
A.市场营销观念
B.社会市场营销观念
C.市场营销管理哲学
D.生产或销售观念
14.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( )。
A.企业让渡价值
B.企业利润
C.顾客让渡价值
D.顾客利益
15.服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的( )。
A.附加服务
B.送货
C.产品保证
D.技术培训
16.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是( )企业。
A.生产导向型
B.推销导向型
C.市场营销导向型
D.社会营销导向型
17.下列广告形式中,不属于链接式广告的是( )。
A.网页广告
B.按钮式广告
C.标志广告
D.图标广告
18.顾客购买的总成本包括货币成本和( )。
A.时间成本
B.体力成本
C.精神成本
D.非货币成本
19.( )营销是通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。
A.网络会员制
B.病毒性
C.网络广告
D.博客营销
20.网络营销产生的观念基础是 ( )。
A.消费者价值观的变革
B.互联网的兴起
C.商业竞争的日益激烈化
D.电子商务的发展
19春西交《网络营销》在线作业[答案]多选题
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.网络营销产生和发展的背景主要有( )。
A.互联网的发展是网络营销产生的技术基础
B.网络营销是电子商务的基础
C.消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础
D.激烈的商业竞争是网络营销产生的现实基础
2.网络营销的同义词包括( )。
A.网上营销
B.在线营销
C.全球营销
D.线上营销
3.网络营销的主要特点有( )。
A.互动性
B.多媒体
C.个性化
D.跨时空
E.经济性
F.整合性
4.设计一份理想的在线问卷,一般应遵循( )等原则。
A.目的性
B.可接受性
C.简明性
D.匹配性
5.网络营销与电子商务( )。
A.是同义反复的概念
B.是一对紧密相关又具有明显区别的概念
C.都是以互联网络为基础的商务活动
D.是一个事物的两个方面
6.网络营销也是在网上市场开展的促销活动,相应形式有( )这几种。
A.网络广告
B.站点推广
C.销售促进
D.关系营销
7.企业通常可以根据自身的需求、实力和目标,选用恰当的广告发布方式,网络广告的发布大致可分为( )。
A.创建公司网站发布广告
B.利用网上报纸与杂志发布广告
C.外购广告时空发布广告
D.利用网络技术发布广告
8.网站经营邮件列表的主要目的有( )。
A.作为公司产品或服务的促销工具
B.方便与用户交流
C.获得赞助或者出售广告空间
D.提供收费信息服务
9.E-mail营销与电话推销、邮寄信件等传统方法相比,具有( )的优势。
A.最大的价格优势
B.比传统邮件快速、方便
C.可靠性强
D.发展潜力不可估量
E.反馈迅速
10.网络广告有的特点有( )。
A.网络广告成本低，投资回报诱人
B.网络广告跨越地域和时空，宣传范围广泛
C.网络广告表现形式灵活，交互界面用户喜爱
D.网络广告可以及时、客观、广泛的进行效果测评
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.通常人们说的网上市场就是指能在网上进行买卖形成的“虚拟的”无实物形态的市场。( )
A.对
B.错
2.传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的,而网络营销是以实体市场的在线交易为主的。( )
A.对
B.错
3.网络礼仪是一种不成文的网络行为规范。( )
A.对
B.错
4.网络营销的最终目的是更有效地促成个人和组织交易活动的实现。 ( )
A.对
B.错
5.网络跨越时空连贯全球的功能,使企业不得不进入跨国经营的时代。( )
A.对
B.错
6.网络营销方法之间是孤立的,开展网络营销时可以将各种网络营销方法进行分离应用。 ( )
A.对
B.错
7.网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。 ( )
A.对
B.错
8.网络营销不但是一种网络技术,还是在传统营销基础上发展起来的一种现代市场营销,是由两个方面整合而成的。 ( )
A.对
B.错
9.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动。 ( )
A.对
B.错
10.计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。 ( )
A.对
B.错
11.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之和。( )
A.对
B.错
12.顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等成本之和。( )
A.对
B.错
