大工18秋《第一次把事情做对》补考在线测试答案答案
大工18秋《第一次把事情做对》补考在线测试-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.国际化的本质是什么？
A.懂得各个国家独特的文化
B.懂得各个国家独特的消费习惯
C.懂得“国际消费者”
D.懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层
2.第一次把事情做对的法则的顺序是什么？
A.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
B.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
C.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
D.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
3.商家在商场中需要达到谁的要求？
A.自己
B.组织
C.顾客
D.市场
4.企业成本的真谛是什么？
A.没有返工、报废
B.所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）
C.保修、库存和变更
D.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
5.人类本能的基本组成部分包括以下哪项？
A.需要
B.需求
C.渴望
D.欲望
6.任何组织都具有的相同目的是什么？
A.提高品牌知名度
B.累计财富
C.提供需要的解决之道
D.实现一群人共同的目标
7.什么决定企业的质量？
A.员工的数量
B.设备的先进
C.员工的素质
D.员工对企业文化的认同感
8.市场的最终决定者是谁？
A.生产者
B.顾客
C.销售者
D.政府调控
9.对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？
A.第一次把事情做对
B.值得信赖
C.零缺陷
D.强大
10.什么是正确行动的系统？
A.零缺陷
B.第一次就做对
C.计划
D.预防
大工18秋《第一次把事情做对》补考在线测试答案多选题
二、 多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.工作中我们对待错误的态度应该是怎样的？
A.不害怕犯错误
B.不放过所犯错误
C.不重复错误
D.预防错误
2.什么是一个国家、一个民族的永恒要求？
A.强盛
B.诚信
C.韬光养晦
D.实力
3.第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？
A.方法论
B.效能
C.价值观
D.自我要求
4.错误为什么会发生？
A.人非圣贤，孰能无错
B.我们默许了错误的发生
C.人们默认错误不可避免
D.概率规律的必然
5.SMART原则包含哪些方面？
A.具体的
B.可衡量的
C.可实现的
D.有挑战性的以及有时间框架的
三、 判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。
A.错误
B.正确
2.商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A.错误
B.正确
3.事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
A.错误
B.正确
4.任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
A.错误
B.正确
5.做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好！
A.错误
B.正确
6.做对就是做到最好。
A.错误
B.正确
7.人们能否做对，取决于人的行为能力。
A.错误
B.正确
8.把所有的工作都当做一个过程，是让我们只关注过程。
A.错误
B.正确
9.只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
A.错误
B.正确
10.想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A.错误
B.正确
11.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。
A.错误
B.正确
12.一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”！
A.错误
B.正确
13.质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。
A.错误
B.正确
14.“三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A.错误
B.正确
15.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A.错误
B.正确
大工18秋《第一次把事情做对》补考在线测试答案历年真题如下：
