18秋东财《绩效管理B》在线作业二答案答案
C.频率
D.结果
2.一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作（ ）。
A.内容效度
B.预测效度
C.构想效度
D.结构效度
3.学习成长绩效指标不包括（ ）。
A.评价企业信息能力的指标
B.评价激励、授权与协作的指标
C.评价员工能力的指标
D.评价员工品质的指标
4.如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的（ ）。
A.结构效度
B.内容效度
C.预测效度
D.效标效度
5.施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（ ）。
A.竞争标杆管理
B.内部标杆管理
C.流程标杆管理
D.职能标杆管理
6.关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（ ）。
A.时限指标
B.时间指标
C.利润指标
D.收益率指标
7.容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（ ）。
A.行为观
B.全面观
C.结果观
D.素质观
8.根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（ ）。
A.多功能性团队
B.互动性团队
C.并行团队和伙伴团队
D.虚拟团队和伙伴团队
9.最常用的绩效评价主体组合为（ ）。
A.下级与自我评价结合
B.上级与自我评价结合
C.上级与下级评价结合
D.下级与客户评价结合
10.“面向行为的考核指标”指的是（ ）。
A.着眼于员工“做什么”
B.注重考核员工的任职资格和胜任能力
C.侧重点在于员工“做了什么”
D.主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等
18秋东财《绩效管理B》在线作业二答案多选题
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.团队绩效与团队成员个人绩效的关系为（ ）。
A.团队绩效建立在个人绩效的基础上
B.个人绩效的实现应以团队绩效的实现为目标
C.个人绩效实现了，团队绩效就一定实现了
D.团队绩效实现了，个人绩效也就全部实现了
2.倾向于采用“鼓励和表扬”式绩效辅导的管理者，其辅导风格为（ ）。
A.学习者主导型
B.指导者主导型
C.学习型指导者
D.教学型指导者
3.绩效管理系统由（ ）共同构成。
A.绩效管理结果应用体系
B.绩效管理流程体系
C.绩效管理制度设计体系
D.绩效管理组织责任体系
4.关键成功要素的提取方法有（ ）。
A.策略目标分解法
B.成功关键分析法
C.绩效目标分解法
D.标杆基准法
5.团队的特点有（ ）。
A.有共同目标
B.可衡量的绩效目标
C.有一定规模
D.团队精神
6.在满分为100分的测试中，合格分数为60分，这个“60分”为（ ）。
A.描述性指标标准
B.量化指标标准
C.基本标准
D.卓越标准
7.一个企业的KPI体系至少应该包括（ ）三个层次。
A.部门级KPI
B.企业级KPI
C.岗位级KPI
D.地区级KPI
8.下列不属于绩效改进部门岗位设计的是（ ）。
A.绩效咨询顾问
B.客户联系员
C.课程设计师
D.培训协调员
9.在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于潜在的领先指标的有（ ）。
A.企业形象
B.质量
C.新客户开发率
D.盈利率
10.绩效辅导的实施应避免（ ）。
A.只关注当前问题的解决
B.经常性的辅导
C.注重提升员工能力
D.只在出现问题时辅导
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。
A.错误
B.正确
2.关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。
A.错误
B.正确
3.360度考评强调全方位客观的评价员工，并且通过反馈达到提高绩效的目的。
A.错误
B.正确
4.结果导向型绩效考评方法主要有劳动定额法、绩效标准法、短文法、成绩记录法和评价中心法。
A.错误
B.正确
5.绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。
A.错误
B.正确
6.绩效管理的实施，首先要考虑其管理目的，进而实现其开发目的与战略目的。
A.错误
B.正确
7.在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。
A.错误
B.正确
8.绩效改进的系统工具有三个，包括六西格玛管理，ISO管理体系和标杆超越。
A.错误
B.正确
9.每项绩效指标都需要设定基本标准和卓越标准。
A.错误
B.正确
10.关键绩效指标是对绩效构成中所有部分的衡量。
A.错误
B.正确
11.管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。
A.错误
B.正确
12.假团队和潜在团队的团队绩效要高于工作群体的绩效。
A.错误
B.正确
13.绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置，与其他功能模块相对独立。
A.错误
B.正确
14.直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作，不算是责任主体。
A.错误
B.正确
15.客户评价中的客户是指消费者和供应商。
A.错误
B.正确
16.绩效目标的制定只需要员工与管理者共同参与。
A.错误
B.正确
17.在绩效计划的准备阶段只需要收集关于部门或团队的信息以及个人的信息。
A.错误
B.正确
18.当员工表现良好时不需要绩效辅导。
A.错误
B.正确
19.标杆管理就是标准化管理。
A.错误
B.正确
20.绩效管理在人员管理与战略管理之间构建了动态、多维的联系与支撑。
A.错误
B.正确
18秋东财《绩效管理B》在线作业二答案历年真题如下：
