21春东财《人际沟通与交往艺术》单元作业[答案]奥鹏作业

21春东财《人际沟通与交往艺术》单元作业[答案]单选题答案

东财《人际沟通与交往艺术》单元作业一
共20道题 总分：100分 
答题中
 
单选题
 
一、单选题
 
共20题，100分
 
 
1
5分
 
在交往艺术中，能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失，这种功能叫（）。
A减灾效应
B晕轮效应
C首轮效应
D内强素质
 
2
5分
 
下列说法错误的是（ ）。
A外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B形象既是主观的也是客观的
C形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
D素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象
 
3
5分
 
形象设计是指（）。
A是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等
B就是到美容院去自己的形体大动干戈
C是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D是指出席重要场合的一种装扮
 
4
5分
 
角色定位包括（）。
A自我定位
B给交往对象定位
C包括以上两个方面
 
5
5分
 
下列关于交往的说法中正确的是（）。
A交往是没有目的的
B交往就是沟通
C谈判是交往的一种形式
 
6
5分
 
以下说法错误的是（）。
A在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范
B不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C不同的交往规则的差异则是易改变的
 
7
5分
 
如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是（）。
A首轮效应
B晕轮效应
C暗箱效应
 
8
5分
 
交往艺术的特征有（）。
A规范性、对象性、技巧性
B规划性、对象性、层级性
C规范性、对象性、艺术性
D规范性、层级性、技巧性
 
9
5分
 
在因公交往中，我们所扮演的角色时，（）。
A我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B我们的一言一行不会对任何人产生影响
C我们在交往中要不顾任何东西，维护自己组织的利益
 
10
5分
 
中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。
A不注重沟通的技巧
B对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C缺少沟通
 
11
5分
 
交往艺术是指（）。
A人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
 
12
5分
 
在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。
A是尊重他人的表现
B维护本单位形象的需要
C避免私人感情影响公务的有效途径
D以上三个方面
 
13
5分
 
下列关于形象的描述，不正确的是（）。
A形象好坏与别人无关
B形象影响自己的名誉
C形象会影响别人的心情
D形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
 
14
5分
 
双向沟通是指（）。
A是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B是指再交往中的相互理解
C是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
 
15
5分
 
交往艺术的功能有（）。
A常规功能和特殊功能
B内强素质和外强形象
C减灾效应
 
16
5分
 
心理定势包括（）。
A好与坏
B正确与错误
C肯定与否定
D积极与消极
 
17
5分
 
交往艺术的核心是（）。
A交往的地点
B交往的形式
C交往的手段
D交往中表达对别人的尊重
 
18
5分
 
交往艺术的常规功能有（）。
A内强素质
B外强形象
C以上两个方面
 
19
5分
 
关于“宗教禁忌“，体现了（）原则。
A规范性
B对象性
C技巧性
 
20
5分
 
沟通的技巧主要体现在（）。
A谈话
B举止
C沟通原则的掌握
D以上三个方面
东财《人际沟通与交往艺术》单元作业二
共20道题 总分：100分 
答题中
 
单选题
 多选题
 
一、单选题
 
共13题，65分
 
 
1
5分
 
正式的合影（）。
A需要排列位次
B不需要排列位次
C可以排列位次,也可以不排列位次
 
2
5分
 
六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是（）。
A第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左…
B第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右…
C第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左…
D第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中…
 
3
5分
 
订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫（）。
A签约仪式
B签字仪式
C订约仪式
 
4
5分
 
下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。
A若分为前排后排，一般以前排为高，以后排为低
B若分为不同楼层，则楼层越高，排序便越低
C若分为前排后排，一般以后排为高，以前排为低
 
5
5分
 
相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是（）。
A主客的位置
B相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C签字的人员不同
 
6
5分
 
吉普车上座次由尊而卑均依次是（）。
A副驾驶座,后排右座,后排左座
B副驾驶座,后排左座,后排右座
C后排左座,后排右座,副驾驶座
 
7
5分
 
大型会议的最大特点是（）。
A与会者众多
B规模较大
C会场上应分设主席台与群众席
 
8
5分
 
小型会议的主要特征是（）。
A参加者较少
B全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
C几十个人之间的交往
D规模不大
 
9
5分
 
由主人亲自驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是（）。
A前排中座，前排右座，后排右座，后排左座，后排中座
B前排右座，前排中座，后排左座，后排右座，后排中座
C前排中座，前排右座，后排左座，后排右座，后排中座
D前排右座，前排中座，后排右座，后排左座，后排中座
 
10
5分
 
在主席台上正式就座的全体人员叫（）。
A主席团
B群众团
C主席台
D主席令
 
11
5分
 
签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是（）。
A自由式
B并列式
C相对式
D主席式
 
12
5分
 
由专职司机驾驶轿车时，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为（）。
A后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座
B后排左座,后排中座,后排右座,副驾驶座
C后排左座,后排右座,后排中座,副驾驶座
D后排中座,后排右座,后排左座,副驾驶座
 
13
5分
 
正式合影的人数（）。
A应该宜少不宜多
B应该宜多不宜少
C无所谓
二、多选题
 
共7题，35分
 
 
1
5分
 
主人亲自驾驶双排座轿车时（）。
A前排座为上
B后排座为下
C以左为尊
D以右为尊
 
2
5分
 
举行签字仪式的意义有（ ）。
A是对谈判成果的一种公开化
B是对谈判成果的一种固定化
C是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺
 
3
5分
 
按单位就座的依据可以（ ）。
A是与会单位、部门的汉字笔划的多少
B是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后
C是其平时约定俗成序列
 
4
5分
 
中餐宴会上席次安排的具体规则包括（）。
A面门为主
B主宾居右
C好事成双
D各桌同向
 
5
5分
 
主持人坐席的具体位置包括下列（）几种形式。
A居于前排正中央
B居于前排的两侧
C居于后排的正中央
D按其具体身份排座，但又宜令其就座于后排
 
6
5分
 
多边谈判的座次排列，主要也可分为（）几种形式。
A自由式
B主席式
C群众式
D主客式
 
7
5分
 
在涉外合影时，要讲究（ ）。
A令主人居中
B主宾居右
C令双方人员分主左宾右依次排开
东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三
共20道题 总分：100分 
答题中
 
单选题
 多选题
 
一、单选题
 
共10题，50分
 
 
1
5分
 
在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是（）。
A礼品的档次
B礼品的含金量
C礼品的价钱
D礼品的民俗特色
 
2
5分
 
下列说法中错误的是（ ）。
A运用名片介绍自己，可向往对象明确身份
B运用名片介绍自己，可以节省时间，强化效果
C主动将本人的名片递给初识之人，既意味着信任、友好，又暗含结交对方之意
D以私人身份向他人馈赠礼品时，不可以本人的社交名片充当礼单
 
3
5分
 
以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是（）。
A社交名片
B公用名片
C集体名片
D普通名片
 
4
5分
 
以下说法中错误的是（ ）。
A向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机
B递上名片,不宜过早或过迟
C不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片
D可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片
 
5
5分
 
下列的说法中错误的是（ ）。
A拒收礼品时,要感激对方的好意
B接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
 
6
5分
 
社交名片又叫（）。
A私用名片
B公用名片
C集体名片
D普通名片
 
7
5分
 
以下说法中错误的是（ ）。
A名片宜选用单一色彩的纸张
B我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
 
8
5分
 
采用汉字简化字所印制的名片宜为（）。
A横式
B竖式
C自由式
 
9
5分
 
下列说法中正确的是（）。
A我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
 
10
5分
 
在下列说法中，错误的是（ ）。
A在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点
C不用区分公私
二、多选题
 
共10题，50分
 
 
1
5分
 
在接受对方的礼品时（ ）。
A必须严肃、认真地加以对待
B要遵守相关法规政策
C维护自身形象和职业道德
D要防止给人以高高在上、难以接近之感
 
2
5分
 
接受他人的名片，主要应当作好的是（）。
A专心致志
B认真阅读
C精心存放
D有来有往
 
3
5分
 
拒收礼品时（ ）。
A要感激对方的好意
B要说明自己难以接受所赠之物的具体原因
C哪些规定不容违背
D生硬地阻挡礼品
 
4
5分
 
强调礼品选择的“对象化”，主要应体现在（ ）几个方面。
A明确彼此的关系现状
B了解受赠对象的需求
C尊重对方的个人禁忌
D考虑物品的价钱
 
5
5分
 
对于受赠的鲜花（ ）。
A应捧在胸前稍嗅其香
B将其倒拎
C装入瓶中
D扔掉
 
6
5分
 
下列说法中正确的有（ ）。
A接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D可以使用左手接名片
 
7
5分
 
名片内容包括（ ）几个方面。
A充当礼单
B代替信函
C拜会他人
D简短留言
 
8
5分
 
名片的重要性体现在（ ）。
A是现代人进行交往联络的一种基本工具
B离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通
C离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害
 
9
5分
 
名片的版式主要有（）。
A横式
B竖式
C自由式
 
10
5分
 
在他人递过礼品时（ ）。
A应立即起身站立,微笑地面对对方
B神态自然,双方接过礼品
C抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语

正确答案:--------

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