21春东财《消费者行为学》单元作业[答案]奥鹏作业辅导

21春东财《消费者行为学》单元作业[答案]单选题答案

东财《消费者行为学》单元作业1
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 15 分)
1.1930～1960年，属于消费者行为学研究的（）。
A.萌芽时期
B.应用时期
C.变革时期
D.发展时期
 
2.植根于动机心理学，着眼从情绪和情感体验角度研究消费者行为。这属于（）。
A.决策导向研究
B.经验导向研究
C.行为导向研究
D.语言导向研究
 
3.研究范围狭窄、限于理论层面、没有具体运用到营销实践，描述的是消费者行为学的（）。
A.萌芽时期
B.应用时期
C.变革时期
D.发展时期
 
二、多选题 (共 3 道试题,共 15 分)
4.影响消费者行为的环境因素包括（）。
A.文化因素
B.社会因素
C.家庭因素
D.知觉因素
 
5.关于消费者行为理解正确的有（）。
A.消费者行为涉及很多人
B.消费者行为涉及很多决策
C.消费者行为不仅仅是购买
D.消费者行为是一个动态的过程
 
6.影响消费者行为的个体因素包括（）。
A.消费者个体资源
B.消费者人口统计特征
C.消费者心理因素
D.社会因素
 
三、判断题 (共 14 道试题,共 70 分)
7.狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的人。（）
 
8.广义的消费者是指购买、使用各种产品与服务的人。（）
 
9.消费者行为学仅仅以消费者在消费活动中的行为现象作为研究对象。（）
 
10.同一消费者在不同时期、不同情境下，行为呈现出很大差异。（）
 
11.社会心理学不属于消费者行为学的理论来源。（）
 
12.消费者行为受很多难以把握的内、外部因素的影响。（）
 
13.消费者行为能够被影响，企业可以激发消费者需要。（）
 
14.研究消费者行为,有助于为消费者权益保护和有关消费政策制定提供依据。（）
 
15.决策导向研究强调营销手段、情境因素等对消费者行为的影响。（）
 
16.在过去几十年里，消费者行为研究领域主要发展了四种研究导向。（）
 
17.1960年，消费者行为学作为一门独立学科的地位开始得到承认。（）
 
18.消费者行为学以消费者在消费活动中的心理和行为现象作为研究对象。（）
 
19.社会因素不属于影响消费者行为的环境因素。（）
 
20.研究消费者行为,有助于消费者自身作出更明智的购买决策。（）
东财《消费者行为学》单元作业2
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.专家效应属于（）概念在营销中的运用。
A.社会阶层
B.社会角色
C.参照群体
D.隶属群体
 
2.阿希实验是用来研究（）。
A.购买
B.从众
C.决策
D.需求
 
3.吉尔波特将决定社会层面的因素分为（）。
A.两类
B.三类
C.四类
D.五类
 
4.（）是指居住在一起，由拥有血缘、婚姻或者领养关系的两个人或更多人组成的群体。
A.家庭
B.住户
C.参照群体
D.社会群体
 
5.（）将决定社会层面的因素分为：经济变量、社会互动变量和政治变量。
A.恩格斯
B.恩格尔
C.马斯洛
D.吉尔波特
 
二、多选题 (共 3 道试题,共 15 分)
6.下列属于非语言沟通的文化因素的有（）。
A.时间
B.事物
C.友谊
D.礼仪
 
7.参照群体的影响方式有（）。
A.强制性影响
B.规范性影响
C.信息性影响
D.价值表现影响
 
8.普遍接受的亚文化分类，包括（）。
A.民族亚文化
B.宗教亚文化
C.种族亚文化
D.地理亚文化
 
三、判断题 (共 12 道试题,共 60 分)
9.持有多向时间观的人，特定时间只做一件事。（）
 
10.每一亚文化都会坚持其所在的更大社会群体中大多数主要的文化信念、价值观和行为模式。（）
 
11.住户包括了家庭，住户强调的是成员生活在同一起居空间而不注重其中的婚姻血缘关系。（）
 
12.文化指的是作为社会成员，非个体的相互交流、相互解释，以及价值观、思想、人口、制造品和其他有意义的象征。（）
 
13.社会成员形成高低有序的层次，既有积极 作用，又有消极作用。（）
 
14.社会阶层表现为人们在社会地位上存在差异。（）
 
15.社会阶层产生的直接原因：是社会分工和财产的个人所有。
 
16.社会成员通过各种途径，如出生、继承、社会化、就业、创造性活动等占据不同的社会地位。（）
 
17.文化影响并反映了消费者行为。（）
 
18.文化是指某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯。（）
 
19.文化价值观是关于理想的最终状态和行为方式的持久信念。（）
 
20.环境导向价值观反映的是社会对其与经济、技术和物质环境之间相互关系的看法。（）
东财《消费者行为学》单元作业3
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.消费者的收入，属于消费者的（）。
A.经济资源
B.注意力资源
C.人脉资源
D.时间资源
 
2.对陌生的、从未使用过的商品，消费者往往会进行（），以便通过直接消费获得对商品的感性知识。
A.尝试性购买
B.重复性购买
C.经常性购买
D.偏好性购买
 
3.高领服装是英国亨利八世为了掩饰颈瘤而设计的；高跟鞋是由于法国路易十四个矮而产生的。这种流行方式属于（）。
A.自上而下的流行
B.自下而上的流行
C.思想的流行
D.行为的流行
 
4.（）是指态度能使人更好的适应环境。
A.知识功能
B.价值表达功能
C.自我防御功能
D.适应功能
 
5.需要的产生过程，是基于心理学（）的解释。
A.认知相符论
B.均衡论
C.诡辩论
D.诱因论
 
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
6.流行过程的阶段包括（）。
A.介绍
B.风行
C.高潮
D.衰落
 
7.根据特定感情状态所伴随的生理激发水平和心理唤醒水平的不同，感情可以分为（）。
A.情感
B.特殊感觉
C.情绪
D.评价
 
8.生活方式是人们生活、花费时间和金钱的方式的统称，它反映一个人的（）。
A.活动
B.兴趣
C.观点
D.人口统计变量
 
9.绿色消费以（）为宗旨。
A.绿色
B.自然
C.和谐
D.健康
 
10.企业可从（）衡量消费者的认知性忠诚。
A.消费者在购买决策中首先想到企业产品的可能性
B.在众多产品和服务中首先选择本企业产品的可能性
C.消费者可承受的产品价格浮动范围
D.与竞争企业相比，消费者更偏爱本企业产品的程度
 
三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.自上而下的流行由于由上层人物所倡导，传播面广、速度快，影响大。（）
 
12.自上而下的流行是首先由社会上层人物带头提倡使用，然后向社会一般民众传播而形成的流行。（）
 
13.流行是人类社会发展到一定阶段后才出现的现象。（）
 
14.社会环境是指构成消费者情境的客观物质因素，如地理位置、气味、音响、灯光、天气、商品周围的物质等。（）
 
15.不同的消费者购买决策类型下：消费者在信息搜寻上花的时间存在差异。（）
 
16.使用可以分为立即使用和延迟使用。（）
 
17.流行具有一定的时期性。（）
 
18.特质论认为个性来源于满足心理需要的希望与成为有贡献社会成员需要的冲突。（）
 
19.物质环境通常涉及到购物或消费活动中他人对消费者的影响，如他人是否在场，彼此如何互动等。（）
 
20.社会条件的改变以及流行的普及性与新奇性的矛盾是推动流行变迁的根本力量。（）

正确答案:--------

21春东财《消费者行为学》单元作业[答案]奥鹏资讯分享：

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