南开22春学期(高起本:1509、1603、1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业[正确正确答案]单选题答案
C.国际电话应计算地区时差
D.应选择自己方便的时间
正确选项:--------
2.等候面试等候时不宜()
A.随意走动
B.闭目养神
C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D.阅读资料
正确选项:--------
3.手势的礼节禁忌包括()
A.忌不卫生的手势
B.忌不稳重的手势
C.忌不尊重的手势
D.忌不优美的手势
正确选项:--------
4.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()
A.亲密距离
B.交际距离
C.排斥距离
D.陌生距离
正确选项:--------
5.接名片的礼节包括()
A.站姿、微笑、目视对方
B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C.将对方的名片随意放置
D.回赠自己的名片
6.递名片的礼节包括()
A.手指夹名片递
B.双手或右手递送
C.站姿递送
D.将名片的文字面正对对方
正确选项:--------
7.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()
A.在欧美部分地区旅游者表示搭车;
B.在德国表示数字“1”
正确选项:--------
C.在日本表示数字“5”
正确选项:--------
D.在非洲地区表示“倒霉”的意思
正确选项:--------
8.中餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
9.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
正确选项:--------
A.在我国也表示数字“0”
正确选项:--------
B.在日本表示“钱”
C.在俄罗斯表示愤怒
D.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
正确选项:--------
10.结束通话时应注意()
A.下级先挂机
B.客人先挂机
C.长者先挂机
D.主叫先挂机
正确选项:--------
南开22春学期(高起本:1509、1603、1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业[正确正确答案]多选题答案
二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)
11.仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和,而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。
12.接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候,而不是积极应答。
13.一位教授到一家公司来讲学,公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面,双方见面时公关经理应该先介绍教授。
14.仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动
15.正式交谈时,目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。
16.藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施,必须从左往右绕行,忌跨越法器、火盆,忌逆转经筒、经轮。
17.主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上位。
18.公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点,如,交通枢纽(机场、码头)、下榻住宿(宾馆、饭店)、办公地点等场所。
19.苗族是我国少数民族中人口最多的民族,人口约达1900万,主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。
20.打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整,避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快
21.佛教于公元前1世纪传入我国,分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派,其中,藏传佛教相信佛的转世轮回,对“活佛”敬若神明。
22.壮族自称“毕滋卡”,意思是“土生土长的人”。
23.现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当
24.拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意,然后拒绝并说明原因,而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。
25.梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音,因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。
正确选项:--------
26.日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示,此外,人们忌送酒、也忌直接向女士送礼。
27.公务接待应选择恰当的礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按时接待,切忌让主人等待客人。
28.宴请开始时应首先由客人向主人敬酒,并发表简短的祝酒辞,以示感谢。
29.公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来。
30.西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯,切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。