19春东财《旅游心理学》在线作业三（随机）[答案]满分答案
东财《旅游心理学》在线作业三（随机）-0011
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.一个人的心理不是健康的就是不健康的。这句话正确与否？（ ）
A.是
B.否
2.一方的顺从性行为可能导致另一方的（ ）行为？
A.敌对
B.顺从
C.拒绝
D.友好
3.有什么样的态度就有什么样的行为。这句话正确与否？（ ）
A.对
B.不对
C.不一定
4.人的眼睛的可见光谱在( )范围。
A.400-860纳米
B.300-760纳米
C.400-760纳米
D.500-760纳米
5.人的听觉能够感受到的声波频率是( )。
A.30-200000
B.400-20000
C.20-200000
D.300-200000
6.解决复杂问题的时候，强度（ ）的动机和情绪产生有利影响。
A.强
B.弱
7.就本质而言，情绪是（ ）？
A.理性的
B.非理性的
C.综合的
8.理性、冷静的人处于（ ）人格状态。
A.儿童自我状态
B.成人自我状态
C.父母自我状态
D.他人自我状态
9.感情用事的人处于（ ）人格状态？
A.儿童自我状态
B.成人自我状态
C.父母自我状态
D.他人自我状态
10.人的旅游动机一般存在于人的（ ）人格状态之中？
A.儿童自我状态
B.成人自我状态
C.父母自我状态
D.他人自我状态
19春东财《旅游心理学》在线作业三（随机）[答案]多选题答案
二、 多选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.运动知觉依赖的客观条件包括（ ）？
A.运动的速度
B.距离
C.参照标志
D.观察者的静止或运动状态
2.前厅服务心理有( )?
A.尊重
B.快速
C.求知
3.知觉的整体性依赖于（ ）要素。
A.时空接近
B.相似
C.连续、闭合
D.较大组合趋势
4.服务失败的原因主要有（ ）？
A.消费者的预期和服务人员的感知差距
B.服务人员的感知与服务规范的差距
C.主客沟通
D.感知服务与预期的差距
5.影响潜在旅游者信息搜寻范围的因素包括（ ）？
A.风险预期
B.对产品的认识
C.兴趣强度
D.情境
6.做好导游工作应该做到（ ）？
A.组织有情趣的活动
B.使客人参与
C.合适的节奏
D.满足各种要求
7.开发有特色的旅游产品需要注意（ )方面。
A.以自然为本
B.突出资源的个性
C.突出民族特性
D.环保
8.方位知觉主要靠（ ）知觉实现的。
A.视觉
B.动觉
C.平衡觉
D.触摸觉
9.理解使旅游者的知觉变得更加( )。
A.被动
B.深刻
C.精确
D.快捷
10.餐厅服务对快速的要求高的原因是（ ）？
A.客人的节奏快
B.等待让客人痛苦
C.客人要面子
D.显示服务好
11.对人的知觉主要包括的内容有( )?
A.对他人性格的知觉
B.对他人表情的知觉
C.角色知觉
D.内心知觉
12.旅游心理学的研究类型包括( )。
A.宏观研究
B.定量研究
C.定性研究
D.定性和定量相结合的研究
13.神经衰弱的主要症状有（ ）？
A.易兴奋和易疲劳
B.易激惹、烦恼、紧张
C.睡眠障碍
D.肌肉紧张性疼痛
14.导致挫折的心理原因有( )?
A.趋避冲突
B.双趋冲突
C.双重趋避冲突
D.双避冲突
15.（ ）时期都有的孤独、寂寞经历有导致癌症的可能？
A.童年
B.少年
C.青年
D.成年
19春东财《旅游心理学》在线作业三（随机）[答案]历年参考题目如下：
