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18春东财《旅行社经营管理》在线作业二[答案]

来源:奥鹏远程教育   日期: 作者:奥鹏作业辅导

18春东财《旅行社经营管理》在线作业二[答案]满分答案

东财《旅行社经营管理》在线作业二-0003

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 10 道试题,共 40 分)

1.团体包价组合中除去( )费用的包价形式叫半包价形式。

A.门票

B.交通费

C.中晚餐

D.随便

正确答案:----

 

 

2.新中国成立后,我国第一家旅行社是1949年成立的( )。

A.厦门华侨服务社

B.中国旅行社

C.中国青年旅行社

 

 

3.旅行社管理组织从结构上层层向上,逐渐缩小,权利逐渐扩大,有严格的等级制度。这种组织结构叫做( )。

A.大森林型组织结构

B.金字塔型组织结构

C.网络结构

D.扁平型组织结构

正确答案:----

 

 

4.旅游团抵达以后,却没有导游员来迎接的事故叫( )。

A.漏接

B.空接

C.错接

D.其它

正确选项:----

 

 

5.旅行社成本费用主要由营业成本、营业费用、管理费用和财务费用所构成,属于营业费用的项目是( )。

A.交通费

B.陪同费

C.门票费

D.通讯费

正确选项:----

 

 

6.外国旅游者在中国丢失外国护照后,挂失并领取新的护照后,应该到( )办理新的签证。

A.驻华使馆

B.当地公安局

C.旅行社

D.当地旅游局

专业答案:----

 

 

7.经营旅行社业务,必须按照国家规定,经( )审核批准,取得《旅行社业务经营许可证》后,向工商行政管理部门领取营业执照。

A.国家旅游局

B.地方旅游局

C.旅游管理部门

D.工商局

正确选项:----

 

 

8.影响旅行社持续发展的直接原因主要是( )。

A.宏观环境

B.成本和产品的差异性

C.行业环境

D.旅行社内部环境

正确选项:----

 

 

9.( )即用一种旅游商品满足所有消费者的需求,向全部市场提供单一产品。

A.集中性市场策略

B.选择性市场策略

C.无选择性市场策略

 

 

10.我国最早出现的旅行社是20世纪20年代,即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为( )。

A.中国旅行社总社

B.上海旅行社

C.香港中国旅行社

D.澳门旅行社

正确选项:----

 

 

18春东财《旅行社经营管理》在线作业二[答案]多选题答案

二、 多选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.汇付一般涉及到四种当事人,( )。

A.汇款人

B.收款人

C.汇出行

D.汇入行

正确选项:----

 

 

2.导游接待服务的特点有( )。

A.关联度高

B.工作难度高

C.差异性大

D.工作量大

正确答案:----

 

 

3.影响旅行社持续发展的内部因素( )。

A.人力资源开发

B.营销网络体系

C.旅游服务供应部门协调

D.旅游产品质量的竞争

正确选项:----

 

 

4.旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和( )。

A.避免重复

B.点距适中

C.择点适当

D.顺序科学

正确选项:----

 

 

5.旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及( )等。

A.业务的时效性

B.工作的复杂性

C.知识的广博性

D.联系的广泛性

专业答案:----

 

 

6.市场信用缺失的主要原因( )。

A.监管力度不严

B.企业、个人信用意识淡薄

C.法制不健全

D.计划经济体制的影响

正确选项:----

 

 

7.旅游业主要由( )、交通运输部门、游览场所经营部门五大部门组成。

A.目的地旅游组织部门

B.住宿接待部

C.旅游业务组织部门

D.旅游景点区

正确选项:----

 

 

8.目前旅行社采购的项目主要有( )。

A.交通服务

B.住宿服务

C.餐饮服务

D.景点游览服务

专业答案:----

E.娱乐服务

 

 

9.常见的新产品定价策略有( )。

A.撇脂定价策略

B.渐取定价策略

C.中间定价策略

D.任意定价

正确选项:----

 

 

10.旅行社管理信息系统开发的途径有( )。

A.购买现成的软件

B.委托开发

C.联合开发

D.自主开发

正确选项:----

 

 

11.中国旅行社在互联网的应用方面存在的问题是( )。

A.对独立域名重视不够

B.应用分布不平衡

C.在线付款难以实现

D.网络价格不透明

正确答案:----

 

 

12.旅行社业务年检制度的主要内容有( )。

A.评价旅行社的基本情况

B.检查旅行社的经营情况

C.检查旅行社遵守行业法规的有关情况

D.检查旅行社的内部经营情况

正确选项:----

 

 

13.旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期,旅行社业的发展已经从( )阶段进入了( )阶段。

A.集约型的质量增长

B.粗放型

C.粗放型的数量增长

D.集约型

专业答案:----

 

 

14.行业协会的职能有( )、服务职能、沟通职能、协调职能、监督职能。

A.代表职能

B.公证职能

C.统计职能

D.研究职能

正确选项:----

 

 

15.旅游接待服务的“三定”是指( )。

正确选项:----

A.定点餐厅 就餐

B.定点景点游览

C.定点商店购物

D.定点旅馆住宿

正确答案:----

 

18春东财《旅行社经营管理》在线作业二[答案]历年参考题目如下:

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