南开17秋《导游业务（中旅院）》在线作业答案满分答案
17秋《导游业务（中旅院）》在线作业
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1. 一次事故造成经济损失达9000元，此次事故为（）
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 重大事故
D. 特大事故
正确答案:----
满分：2 分
2. 旅游签证在中国为"L"字签证，所属的签证的类别是（）
A. 外交签证
B. 礼遇签证
C. 普通签证
D. 公务签证
正确答案:----
满分：2 分
3. 旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或少数游客因旅游生活上的特殊需要临时提出的要求是指（）
A. 游客的共同要求
B. 游客的个别要求
C. 游客的个性化要求
D. 游客的情绪化要求
正确选项:----
满分：2 分
4. 依照《导游人员管理条例》的规定，从业人员必须持有()
A. 导游资格证
B. 领队证
C. 导游证
D. 旅行社经理资格证
正确答案:----
满分：2 分
5. 收兑旅行支票时要支取的贴息为（）
A. 1%
B. 5%
C. 7.5%
D. 10%
正确答案:----
专业答案:----
满分：2 分
6. 作为入境旅游团的代表，同时也是全体游客的代表，参与核商日程的是（）
A. 全陪
B. 地陪
C. 景点导游
D. 领队
专业答案:----
满分：2 分
7. 西方游客习惯使用华氏温度，摄氏30度应该是华氏（）
A. 20度
B. 30度
C. 50
D. 86
专业答案:----
满分：2 分
8. 在旅游活动中，万一发生了火灾，导游人员应首先（）
A. 迅速通知领队及全团旅游者
B. 立即报警
C. 迅速疏散旅游者
D. 引导大家自救
专业答案:----
满分：2 分
9. 以下属于责任事故的是（）
A. 漏接
B. 空接
C. 错接因交通事故造成的误机
满分：2 分
10. 特快旅客列车称为"特快"（）
A. 车次前冠以汉语拼音字母K
B. 车次前冠以汉语拼音字母T
C. 车次前冠以汉语拼音字母L
D. 车次前冠以汉语拼音字母Z
正确选项:----
满分：2 分
11. 若在旅游过程中发现旅游者食物中毒，导游人员错误的做法是（）
A. 让游客在原地静卧，缓解毒性
B. 设法催吐并多喝水以缓解毒性
C. 立即将患者送医院抢救
D. 报告旅行社并追究供餐单位的责任
正确答案:----
满分：2 分
12. 在火灾事故中，旅游者得救后，导游人员应（）
A. 立即组织抢救受伤者
B. 安定旅游者的情绪
C. 解决因火灾造成的生活方面的困难
D. 处理好善后事宜
正确选项:----
满分：2 分
13. 港澳居民在中国境内若丢失港澳居民来往内地通行证，应补办签发（）
A. 一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明
B. 一次性有效的中华人民共和国出境通行证
C. 港澳居民来往内地通行证
D. 一次性有效的入出境通行证
正确选项:----
满分：2 分
14. 下列不是导游资格报考条件的是()
A. 大专及以上学历
B. 中华人民共和国公民
C. 身体健康
D. 高中、中专或以上学历
正确答案:----
满分：2 分
15. 旅客携带中药材、中成药出境前往国外的，总限值人民币（）
A. 100元
B. 150元
C. 200元
D. 300元
专业答案:----
满分：2 分
16. 旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，导游人员应首先（）
A. 冷静分析情况，找出差错的环节
B. 主动做好失主的工作
C. 将找回的行李及时归还
D. 帮助失主根据惯例向有关部门索赔
专业答案:----
满分：2 分
17. 当旅游者提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动，导游人员错误的做法是（）
A. 予以协助
B. 帮助购买门票
C. 帮助要出租车
D. 通常陪同前往
专业答案:----
满分：2 分
18. 某宗教旅游团在抵达后提出不吃荤、不吃辛辣食品、不吃猪肉等要求，导游人员错误的做法是（）
A. 若在旅游协议书中有明文规定的，应早做安排
B. 应与餐厅联系，可能的情况下尽量满足
C. 因协议书中无注明，应婉言谢绝
D. 如确有困难，地陪可协助其自行解决
正确选项:----
满分：2 分
19. 在自由活动时旅游者走失，导游人员应首先（）
A. 了解情况、迅速寻找
B. 向有关部门报告
C. 与饭店联系
D. 向旅行社报告
专业答案:----
正确答案:----
满分：2 分
20. 海外游客在华期间生病治疗，其住院和医疗费用应由（）
A. 接待社付
B. 组团社付
C. 游客自理
D. 导游人员代付
正确答案:----
满分：2 分
21. 如果未接到应接的散客，导游要在可能的范围内至少要寻找20分钟，与他配合寻找的是（）
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 司机
专业答案:----
满分：2 分
22. 在游览活动中旅游者走失，导游人员应立即（）
A. 了解情况、迅速寻找
B. 向有关部门报告
C. 与饭店联系
D. 向旅行社报告
满分：2 分
23. 以下各种情况造成的误机，属于责任事故的是（）
A. 送团途中遇到交通事故
B. 送团途中遇到严重堵车现象
C. 班次变更但无人通知导游人员
D. 送团途中突发汽车故障
正确答案:----
满分：2 分
24. 在旅行中若遇到游客被蝎子蜇伤，要先反复冲洗伤口，中和毒液，应该用（）
A. 肥皂水
B. 高锰酸钾液
C. 碘酒
D. 红药水
专业答案:----
满分：2 分
25. 小王受到旅行社委派到火车站接某旅游团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于()
A. 错接
B. 空接
C. 漏接
D. 正常
正确选项:----
满分：2 分
26. 盛夏旅游中游客突然大汗淋漓，还有恶心、呕吐、头晕眼花等症状，这说明他（）
A. 晕车
B. 心脏病猝发
C. 中暑
D. 食物中毒
专业答案:----
满分：2 分
27. 按《导游人员管理条例》的规定，下列哪种情形不得颁发导游证()
A. 具有完全民事行为能力的公民
B. 患有传染性疾病的
C. 过失犯罪的
D. 曾被吊扣导游证的
正确选项:----
满分：2 分
28. 在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时，导游员的正确做法应该是（）
A. 采取防范措施，但不告诉游客以免引起惊慌
B. 导游员要提高警惕，但一般不必采取措施，也不用告诉乘客
C. 向游客说明真实情况，作出明确警示并采取防止危害发生的措施
D. 全陪请地接社要求当地派出所派人保护旅游者
专业答案:----
满分：2 分
29. 购买旅行支票时要缴纳的手续费为票面金额的（）
A. 1%
B. 5%
C. 7.5%
D. 10%
满分：2 分
30. 游客随旅游团前往和离开旅游目的地，但在目的地的活动完全自由的旅游形式是（）
A. 小包价旅游
B. 半包价旅游
C. 散客包价旅游
D. 零包价旅游
正确答案:----
满分：2 分
南开17秋《导游业务（中旅院）》在线作业答案多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 在旅游过程中，若有外国游客不慎丢失护照，导游人员应当协助游客补办，即应（）
A. 由旅行社出具证明
B. 请失主准备照片
C. 帮助失主开具公安局证明
D. 失主本人前往国籍所属国驻华使领馆申办新护照
正确选项:----
满分：2 分
2. 下列海外来华游客中，哪些无需办理入境签证（）
A. 港澳同胞
B. 华侨
C. 外籍华人
D. 台湾同胞
正确答案:----
满分：2 分
3. 在旅游途中，为预防旅游者患病，导游人员应提醒旅游者注意饮食卫生，应当（）
A. 提醒旅游者多喝水、多吃水果
B. 不要买小贩的食品
C. 不喝生水
D. 不喝不洁的水
正确选项:----
满分：2 分
4. 下列合理的调换房间要求是（）
A. 要求更高星级酒店房间
B. 房间有蟑螂、臭虫、老鼠
C. 房间未打扫卫生
D. 房间朝向喧嚣街道
正确选项:----
满分：2 分
5. 中国的旅行社一般分为两类，即（）
A. 中国国际旅行社
B. 国际旅行社
C. 国内旅行社
D. 中国旅行社
专业答案:----
满分：2 分
6. 游客在旅途中若发生骨折，应及时送医院救治，但在此之前，导游人员应作力所能及的初步处理（）
A. 止血
B. 冰敷
C. 包扎
D. 上夹板
正确答案:----
满分：2 分
7. 海关通道有几种（）
A. 红色通道
B. 黄色通道
C. 绿色通道
D. 蓝色通道
正确选项:----
满分：2 分
8. 为避免在旅游途中发生交通事故，导游人员应具有安全意识，协助司机做好安全行车工作，具体包括有（）
A. 接待旅游者前，提醒司机检查车辆
B. 安排活动日程的时间上要留有余地
C. 天气不好时，要提醒司机注意安全
D. 应阻止非本车司机开车
正确选项:----
满分：2 分
9. 为预防游客在旅游过程中患病，导游员应当（）
A. 了解旅游团成员的年龄、健康状况
B. 周密安排游览活动
C. 带好备用药物
D. 做好提醒、预报工作
正确答案:----
满分：2 分
10. 游客在旅途中若发心脏病，导游人员应作力所能及的初步处理（）
A. 让游客就地平躺，头部略低
B. 让游客就地平躺，头部略高
C. 由其亲属或领队从患者口袋寻找药物
D. 首先应马上送往医院
正确答案:----
满分：2 分
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1. 红色通道又称为无申报通道（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 误机属于重大事故，所以事后应写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失并受政纪处分（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 如果自由活动时间旅游者要求去大型娱乐场所，导游人员须提醒旅游者注意安全，但不陪同前往（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 旅游者要求住高于合同标准的房间，导游人员要说明不方便不执行合同，应婉言谢绝（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 在散客导游服务的送站服务中，导游到饭店接送游客时，应按照与游客约定的时间，必须提前10分钟到达游客下榻的饭店（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员要尽量安排（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
