东大19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1[满分答案]答案
19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:0
一、 判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
1.团队建设失败的主要原因是沟通不足。
A.对
B.错
2.变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。
A.对
B.错
3.要避免谈论失败、问题或者缺点,将精力集中在如何改善上。
A.对
B.错
4.谈判是与他人交换意见以达成妥协或协议,或者对某事得出解决办法。
A.对
B.错
5.微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。
A.正确
B.错误
6.组织价值观影响群体的准则,群体的准则又会影响成员的行为方式。
A.对
B.错
7.自我分析不是自我沟通的方式。
A.正确
B.错误
8.团队成员内耗是团队精神的潜在困境。
A.对
B.错
9.喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。
A.正确
B.错误
10.自我暗示不属于自我沟通。
A.对
B.错
11.克服记忆障碍的有效方法就是把信息写下来、录下来。
A.正确
B.错误
12.自定义幻灯片深受演讲者推崇,文字视觉效果较生动,但创造性要求高,费时费力。
A.对
B.错
13.有效沟通能够帮助人们管理工作流程。
A.对
B.错
14.整合型上司处事比较灵活,沟通时把所有资料准备好。
A.对
B.错
15.面谈是有机会、有目的的两人或多人之间的谈话。
A.对
B.错
16.越级沟通一定要取得间接上司对自己建议的认同,避免直接上司因此为难自己。
A.对
B.错
17.即席讲话要简短、尽量有条理。
A.对
B.错
18.管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。
A.对
B.错
19.微信上不得发表对他人人身攻击的文章。
A.对
B.错
20.麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要在电梯里进行。
A.对
B.错
21.倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。
A.对
B.错
22.自我思考属于自我沟通的方式。
A.对
B.错
23.危机沟通对于重大危机没有任何作用。
A.对
B.错
24.谈判结束时不要使用否定性语言。
A.正确
B.错误
25.沟通是企业和管理者重要的职责之一。
A.对
B.错
东大19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1[满分答案]历年真题如下：
