东大19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2[满分答案]答案
19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:0
一、 判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
1.演讲能力对于管理者非常重要。
A.正确
B.错误
2.面谈是多人之间的交流沟通。
A.对
B.错
3.自我沟通和一般的人际沟通没有区别。
A.对
B.错
4.高度的非正式沟通是不拘形式的、开放的信息沟通系统。
A.对
B.错
5.面谈过程中可以做些笔记,一定要告知对方。
A.对
B.错
6.自我反省不属于自我沟通的方式。
A.对
B.错
7.演讲者主要以口头语言传递信息。
A.对
B.错
8.三步写作法包括计划、写作和完成信息。
A.正确
B.错误
9.越级沟通肯定不会有好的结果。
A.正确
B.错误
10.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。
A.对
B.错
11.团队不同于群体。
A.对
B.错
12.女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业装。
A.对
B.错
13.沟通中歧视语言主要表现为:性别歧视、种族歧视、年龄歧视、残疾歧视等方面。
A.对
B.错
14.写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。
A.正确
B.错误
15.倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。
A.对
B.错
16.积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息。还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去。
A.对
B.错
17.群体成员的目标不同,是被动地接受任务。
A.对
B.错
18.对抗性谈判又叫“零和”谈判,竞争性谈判。
A.对
B.错
19.面谈是管理者最常用的管理方法。
A.对
B.错
20.有效倾听需要成功完成接收、理解、反馈三个步骤。
A.对
B.错
21.自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率不高。
A.对
B.错
22.“倾听”就是“听”。
A.对
B.错
23.自我沟通是在主我和客我之间进行的一种信息交流过程。
A.对
B.错
24.自我认知不是自我沟通的方式。
A.对
B.错
25.文本型幻灯片在论文答辩中经常使用。
A.对
B.错
东大19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2[满分答案]历年真题如下：
