东大19秋学期《管理沟通(二)》在线平时作业3[满分答案]答案
19秋学期《管理沟通(二)》在线平时作业3
试卷总分:100 得分:0
一、 判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
1.写劝说性信息要平衡情感和逻辑诉求
A.对
B.错
2.口头沟通的不足就是存在信息失真。
A.对
B.错
3.微信内容要尽量简短,最好在300字以内。
A.对
B.错
4.换位思考是按照受众的意愿、兴趣、希望和偏好来说话和写作。
A.对
B.错
5.在传递负面信息时,成功的沟通者常常以中立的陈述开场,作为向陈述坏消息的原因的过渡。
A.对
B.错
6.自我沟通是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。
A.对
B.错
7.图解型幻灯片表示步步推进关系。
A.对
B.错
8.演讲是一个单向沟通的过程。
A.正确
B.错误
9.好的倾听者会寻找方法来克服倾听过程中潜在的障碍。
A.对
B.错
10.写劝说性信息要吸引受众的注意
A.正确
B.错误
11.演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白。
A.对
B.错
12.写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。
A.对
B.错
13.成功的沟通者都非常关注负面信息。
A.对
B.错
14.谈判结束时不要使用否定性语言。
A.对
B.错
15.正式渠道一般适用于法律问题的谈判或关键要点和事实的表达。
A.对
B.错
16.近因效应是指新形成的印象对人际知觉所具有的重要意义。
A.对
B.错
17.选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。
A.正确
B.错误
18.有效倾听者一般不做笔记。
A.对
B.错
19.匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。
A.对
B.错
20.讲话稿的字要比较大。
A.对
B.错
21.求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
A.正确
B.错误
22.非正式场合中主要倾听障碍源有外界干扰,易跑题。
A.对
B.错
23.获得可信度的最根本方法是在沟通过程中表现出色。
A.正确
B.错误
24.积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。
A.正确
B.错误
25.参与属于咨询性沟通策略。
A.对
B.错
东大19秋学期《管理沟通(二)》在线平时作业3[满分答案]历年真题如下: