大工2211批次《管理沟通》考试在线作业2[正确正确答案]

大工2211批次《管理沟通》考试在线作业2[正确正确答案]单选题答案

B.为了提高员工的忠诚度，为其提供更好的工作、生活保障；

C.为了构建和谐的工作环境，去奖励一些喜欢抱怨的人；

D.为了发掘有创意的人，去责罚哪些敢于特立独行的人；

正确答案：B

2.纵观组织已有的价值观,不包括()。

A.以自我实现为目标的价值观

B.以追求利润为主的价值观

C.定位于经营管理层面的价值观

D.组织社会互利价值观

随机答案：ABCD

3.组织外部沟通的对象不包括()。

A.竞争者

B.消费者

C.政府

D.员工

正确选项:--------

4.组织内部沟通的内容不包括()。

A.组织战略

B.组织结构

C.组织制度

D.客户需求

随机答案：ABCD

5.团队的构成要素不包括()。

A.目标

B.人

C.服务

D.计划

正确答案：A

大工2211批次《管理沟通》考试在线作业2[正确正确答案]多选题答案

二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)

6.站在组织的视角,组织需要与员工沟通的内容有()。

A.让员工理解组织文化

B.了解员工需求

C.鼓励员工的合理化建议

D.协调员工之间的关系

正确答案：D

7.价值观的确定通常需要遵循()原则。

A.人的价值高于物的价值

B.共同价值高于个人价值

C.社会价值高于利润价值

D.用户价值高于生产价值

正确选项:--------

8.下列选项中,属于与顾客沟通的内容有()。

A.进行消费调查

B.进行消费教育

C.开展产品展览活动

D.举办新闻发布会

正确答案：C

9.在组织内部,管理者之间的平行沟通需要遵循的原则有()。

A.互相尊重

B.采取合作态度

C.认同共同目标

D.绝对维护各自部门利益

随机答案：ABCD

10.传统沟通渠道包括()等。

A.文书传递渠道

B.电话沟通渠道

C.合理化建议征集渠道

D.内部网站渠道

正确答案：D

三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)

11.团队沟通是解决团队运行问题的有效方法之一。

12.为了满足不同层次顾客的要求,提高顾客满意度,应了解并确定客户的需求结构。

13.对于企业而言,需要让自己的员工了解公司的组织文化,但是公司的组织战略无需与员工沟通。

14.社区是组织的根据地,对组织的生存和发展起着重大作用,是组织内部沟通的重要环节。

15.沟通是组织战略制定过程不可或缺的一部分。

16.组织可以通过与公众之间的管理沟通来塑造良好的公共关系,进而创造更多的企业价值。

17.文化只存在差异性,不存在对错和好坏之分。

18.为了使员工全身心投入到组织的发展之中,组织需要满足员工的共同需求,比如工资和福利待遇;由于组织的员工人数比较多,无需投入精力满足员工的个体需求。

19.企业形象可以通过广告、公关等企业沟通手段在短期获得。

20.组织制度与组织文化理念无直接关系。

大工2211批次《管理沟通》考试在线作业2[正确正确答案]奥鹏资讯分享：

标准化工程涉及管理学、经济学和系统科学等方面知识，是交叉学科，就业面比较广，随着世界经济的不断变化，必将有许多新的管理问题出现，这就需要有一定技术知识的人才，因此，本类专业的毕业生就业前景很好，据统计，就业率能达到90%左右。标准化工程专升本有哪些学校？

广东开放大学

广东开放大学是广东省人民政府举办、省教育厅直属，以现代信息技术为支撑，面向社会全体成员开展远程开放教育并具有学士学位授予权的新型高等学校。学校服务于广东学习型社会建设，坚持面向基层、面向行业、面向社区、面向农村，为学习者提供多样化、多层次的学历教育和非学历教育。

广东开放大学的前身是创办于1978年11月的广东广播电视大学。2012年12月，教育部批准广东广播电视大学更名为广东开放大学，是全国六所开放大学之一。广东开放大学是由本部及分支机构（各市县广播电视大学和行业企业直属分享）组成办学网络系统，是一所老百姓身边的大学。

培养目标

标准化工程专业致力于培养适应社会主义现代化建设需要、德智体全面发展，掌握管理学科基本理论、基本方法以及标准化基础知识和基本技能的，具备一定的管理沟通、偕同合作和组织实施能力，能够从事有关标准化工程项目的决策和全过程管理的标准化高级专门人才。

就业方向

毕业生能胜任国家和各省地市县的各级业务部门、标准化管理与监督机构、各企事业单位的相关标准化管理、咨询服务、项目研发、系统建设等工作。

学生毕业后可到各级技术监督部门、标准化研究和管理部门、各类中介和咨询机构、政府机构和中外企业、公司等单位从事各种与标准化相关领域内的标准制定和标准化管理、策划、设计、运行管理、监督、检测、审核、科技开发和创新、标准化技术与质量管理等工作。毕业证书含金量高，也升职加薪、考资格证书、落户积分等。如有关于任何学历的问题，请及时联系学业顾问。立即联系学业顾问>>

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