南开18秋学期(清考)《职业礼仪与形象设计》在线作业[答案]答案
18秋学期(清考)《职业礼仪与形象设计》在线作业-0003
试卷总分:100 得分:0
一、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
A.在我国也表示数字“0”
B.在日本表示“钱”
C.在俄罗斯表示愤怒
D.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
2.手势的礼节禁忌包括()
A.忌不卫生的手势
B.忌不稳重的手势
C.忌不尊重的手势
D.忌不优美的手势
3.握手的礼节包括()
A.目光注视对方
B.面带微笑
C.握住对方的手指部分
D.持续时间约3、5秒钟
4.使用手机应注意维护安全()
A.避免在驾车时使用手机
B.避免在户外使用手机
C.避免在医院里使用手机
D.避免在飞机上使用手机
5.谈判地点的选择可以包括()
A.主座谈判
B.客座谈判
C.轮流谈判
D.第四地点
6.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()
A.亲密距离
B.交际距离
C.排斥距离
D.陌生距离
7.等候面试等候时不宜()
A.随意走动
B.闭目养神
C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D.阅读资料
8.14、 西餐宴请礼节应注意()
A.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B.敬酒而不可劝酒或醉酒
C.进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D.安排菜品不可讲究餐序
9.中餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
10.接名片的礼节包括()
A.站姿、微笑、目视对方
B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C.将对方的名片随意放置
D.回赠自己的名片
南开18秋学期(清考)《职业礼仪与形象设计》在线作业[答案]多选题
二、 判断题 (共 40 道试题,共 80 分)1.公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来。
A.错误
B.正确
2.国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。
A.错误
B.正确
3.仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。
A.错误
B.正确
4.现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当
A.错误
B.正确
5.接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候,而不是积极应答。
A.错误
B.正确
6.主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上位。
A.错误
B.正确
7.欧美人喜欢单数,但“13”例外,因为它象征着凶险和死亡。
A.错误
B.正确
8.公务接待应选择恰当的礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按时接待,切忌让主人等待客人。
A.错误
B.正确
9.接受礼物时,欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌,而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。
A.错误
B.正确
10.晚装礼服的特点应在于隆重与优雅,休闲运动服的特点应在于舒适与随意,职业正装的特点应表现严谨与庄重。
A.错误
B.正确
11.职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。
A.错误
B.正确
12.人们根据场合、角色决定化妆设计,如,清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆
A.错误
B.正确
13.拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意,然后拒绝并说明原因,而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。
A.错误
B.正确